Eurail Interrail Rail Planner direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Eurail B.V.
Über: Mit der Rail Planner-App bist du mit Eurail oder Interrail unkompliziert und
stressfrei unterwegs – beim Einstieg in den nächsten Zug am Bahnhof oder der
Planung deiner nächsten Reise vom Sofa aus.
Mit der App kannst du Folgendes
erledigen:
Mit unserem Reiseplaner Fahrzeiten offline suchen
• Finde
Verbindungen in ganz Europa, ohne WLAN suchen oder deine Daten nutzen zu müssen.
Eurail Interrail Rail Planner Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Eurail/Interrail Rail Planner. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Eurail/Interrail Rail Planner. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
Lesen Sie 5 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Ich habe ein Interrailticket mit 4 Fahrten gekauft, jetzt wollte ich die letzte hernehmen und ich habe noch 16 Tage Zeit zum einlösen, aber jetzt geht es nicht was kann ich jetzt machen?
Wir wollen jetzt losfahren. Bei meinem Mann Juergen Streicher funktioniert das Ticket nicht. Was tun? Unser Zug fährt gleich
Bei dieser App merkt man das Internet für die Entwickler noch Neuland ist.
durch Miesepeter98
Weltklasse ! Das erste mal von bereits zwei hinterliegenden Interrailreisen dazu entschieden den digitalen Pass anstatt die analoge Variante zu kaufen. Während der Buchung lief noch alles easy. Buchungsnummer eingeben und dann loslegen ! Sollte ja nicht so schwer sein wo man heutzutage die meisten Fahrkarten - und das sogar bei unserem Vorzeigeunternehmen für Digitalisierung Deutsche Bahn - digital speichern kann …
Fehlanzeige: App lässt den Pass schneller und spontaner verschwinden als Houdini … und das meistens magischerweise wenn man im Zug sitzt - mitten in Buxtehude und die Fahrkartenkontrolleure sich nach 2std Kaffe Pause doch mal dazu entschließen ne Fahrkartenkontrolle im Netzschwächsten Ort ihres Landes zu machen.
Und dann nicht mal die Möglichkeit die Karte als PDF oder so zu speichern … Gott sei dank habe ich einen großen Rucksack mit dabei in der ich die XXL Krawatte verstauen kann die ich nach dieser Fahrt habe.
Nie wieder digitalen Interrailpass !
Das pure Chaos
durch Ichwilldocheinfachnurzugfahren
Keine Ahnung, wie man so eine App auf den Markt bringen kann. Ich bin technisch bei aller Bescheidenheit nicht unbegabt, aber diese App treibt mich in den Wahnsinn. Ich möchte eine Zugfahrkarte buchen und fühle mich als müsste ich den BER neu planen. Übersichtlichkeit und Logik praktisch nicht vorhanden, dazu müssen unzählige Dinge von verschiedenen Unterseiten verknüpft werden, können dann teilweise nicht mehr rückgängig gemacht werden. Versucht man dann bei diesem ach-so-serviceorientierten Unternehmen Hilfe zu bekommen, gerät man bei allen zur Verfügung stehenden Kanälen erst mal an einen Bot. Vor lauter Übersichtlichkeit habe ich Schlafplätze für die ganze Familie in einem Zug reserviert, für den unsere Fahrkarten gar nicht gelten. WARUM geht das überhaupt?? Kann natürlich nicht rückgängig gemacht werden, weil man nur die Zugverbindung löschen kann, die Platzreservierungen damit aber nicht verknüpft sind. Warum?? Weil es ein anderer Zug ist!! 100Euro für den A***h. Es ist zum wahnsinnig werden. Nie… NIE wieder.
App ist noch sehr fehlerhaft
durch Paulinemeg
Leider hat die App auf meiner Reise einigen Ärger und Stress verursacht. Ohne perfektes Internet wurden meine Tickets nicht angezeigt und selbst mit gutem Internet hatte meine Freundin das Problem, dass ihre Tickets plötzlich verschwunden waren und beim Versuch sich erneut einzuloggen wurde nur angezeigt das sie bereits auf einem anderen Gerät angemeldet sei. Auch der Kundenservice war leider sehr schlecht, keine Hotline und auf unsere email wurde bis heute nicht geantwortet. Die App sollte also überarbeitet werden damit man auch unbeschwert reisen kann
Habe ein probleme mit Eurail/Interrail Rail Planner? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit Eurail/Interrail Rail Planner?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Eurail/Interrail Rail Planner Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Eurail/Interrail Rail Planner Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Eurail/Interrail Rail Planner.
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