tado° ne fonctionne pas? problème ou bug?

tado° ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-07 par tado°

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38 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 38

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

51.2%

Connexion

9.8%

Crash

9.8%

Raccordement

9.8%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

3 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Haf

2024-02-07

Application ko en ce moment

Bjørg Martinsen

2023-10-02

J'ai mis le thermostat sur off, mais aussi longtemps que ma chaudière Vitodens 222 de Viessmann est allumée, l'appareil continue de chauffer , vers 26,27 °et plus. Je suis obligée d'éteindre la chaudière pour l'arrêter. Donc, on dirait qu'il n'y a pas de connection entre le thermostat et la chaudière. Merci d'avance pour votre aide. Bjørg Martinsen

Christophe

2023-08-09

erreur e4 en permanence, connection imposible :(

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Vous avez un problème avec tado°? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application tado° et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application tado° sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application tado°.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions tado° iPhone

tado° iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application tado° iOS
tado° sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application tado° Android

tado° a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur tado°
tado° a un écran noir

Problèmes et solutions tado° iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone tado° :

tado° iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application tado° iOS
tado° sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application tado° qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application tado° ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application tado° sur iPhone :

Le redémarrage de l'application tado° permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application tado° sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application tado°.
3. Faites glisser l'application tado° vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application tado° vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez tado°. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application tado° pour iPhone :
La désinstallation de tado° de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application tado°. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller tado° sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client tado° ou visitez la page de contact tado° pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone tado° incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application tado° pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc tado° (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS tado° Here →

Problèmes et solutions de l'application tado° Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec tado° sur Android ?

tado° a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur tado°
tado° a un écran noir

Comment réparer l'application tado° ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application tado° se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application tado° :

Forcer l'arrêt de l'application tado°
Si tado° ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application tado°.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que tado° est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application tado° et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application tado° :
La suppression des données de l'application tado° restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application tado° dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application tado°.

Comment réparer tado° incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet tado° sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application tado°. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec tado°. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application tado° et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application tado° et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application tado°.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc tado° sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android tado° Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de tado°, les développeurs de tado°.

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cette application° vous aide à créer un climat confortable et sain chez vous. Pour tous les Thermostats Intelligents et la Climatisation Intelligente de cette application°. Son contrôle intelligent vous permet d'économiser de l'énergie. Excellent pour l'environnement et pour votre compte en banque.