Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Weenect Sx se décharge en moins de 3 jours même arreté. Est ce normal ? Merci pour votre future réponse
J'ai changé mon téléphone désormais il ne m'indique plus la direction de mon traceur il reste fixe
Mon appareil weenect est marqué non-connecté sur l'application. L'appareil ne s'allume plus ou ne s'éteint plus même après avoir chargé le boîtier. Impossible d'effectuer quelconque action dessus. Très bien marché pendant 1 mois, puis du jour au lendemain ne fonctionne plus.
Mon traceur ne fonctionne plus . Pas de gps peu importe en wifi ou 4g . J envoie des messages au site Weenect qui me répond des phrases toutes faites. Et plus les jours passent et rien ne va bien
Bonjour, J'ai acheté un weenect pour ma chienne. Il a fonctionné 3-4jours et maintenant il ne s'allume plu. Que dois je faire ? En sachant que j'ai pris l'assurance
Weenect ne démarre plus depuis 5 jours. Il signale : une erreur est survenue. Réessayer s il vous plaît.
J’utilise Weenect pour mon chat depuis le 20/07/22 le Weenect s’est arrêté de fonctionner le 26/08/22 sachant que mon chat ne sort pas toute la journée ! J’ai été en magasin qui me l’a échangé le 27/08/22, nous sommes le 30/08/22 à nouveau il ne fonctionne pas, il ne s’allume pas ! Il a 3 jours ! J’ai pris un abonnement de 1 an ! Il me reste 10 mois ! Que se passe t’il ?
Bonjour, J'ai acheté mon traceur pour chien il y a 3 semaines et je ne l'ai chargé qu'une fois car pas encore eu vraiment besoin. Cette fois, le voyant rouge reste clignotant malgré un temps prolongé de charge comme si ça ne se terminait jamais et le boîtier ne s'allume pas donc c'est comme si la charge ne se faisait pas.
Je viens d'acheter le weenect chat, je l'utilise depuis 5 jours et aujourd'hui il bloque... Led orange bloqué, ne s'allume plus . J'ai essayé en rechargeant et rien ne change...
connexion réseau du boitier weenect dogs très aléatoire alors que la 4G orange affiche 4 barres sur mon tel. ! Malheureusement aucune fiabilité. j'en suis à mon 3ème boitier !!!
Impossible de realiser la connection gps du capteur Que faire???
Bjr, Le GPS de mon animal me donne GPS invalide. A ce jour il ne m’est pas posssible de connaître sa position.
Bonjour je viens de recevoir mon gps chat et après avoir chargé l application on me dit que le no imei n existe pas?
Au bout de 2 jours plus possible de se connecter au compte et plus de traceur pas de contact tel weenect
Je paye une application qui ne marche qu une fois sur deux à chaque fois sur mon portable le gps est invalide je crois que je vais résilier car ça marche une fois sur 100 je suis très déçu
Depuis hier le gps ne fonctionne pas. Il dit qu'il est invalide...
Quand je veux installer l'application Weenect GPS, je n'ai que l'application pour chiens et pas celle pour senior. Que dois-je faire,
app sur iphone bloque. Redémarré l'iphone, bloque sur ecran de depart orange
Guide complet pour dépanner l'application Weenect sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Weenect.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Hareau SAS, les développeurs de Weenect.
Courriel de contact: family@weenect.com
Si vous avez besoin de retrouver votre animal de compagnie dans le moment, vous pouvez utiliser le mode super live qui vous donne une position toutes les 10 secondes. - Les multiples cartes : Classique ou avec Vue Satellite, Haute Définition, et en versions Reliefs & Sentiers forestiers. - La réalité augmentée et la boussole qui vous permet de vous orienter dans l’espace en faisant vite et simple. Vous pouvez aussi définir une zone de sécurité afin d'être alerté si votre chien ou chat en sort. cette application remplace votre collier de dressage canin et vous permet d’éduquer votre animal de compagnie sans douleur. Afin de ne plus jamais perdre votre animal de compagnie, vous pouvez le localiser à tout moment, en temps réel et sans limite de distance grâce à cette application. C’est pourquoi vous constaterez que notre service existe aussi pour les enfants et les seniors. 100% sécurisée, nos traceurs et apps sont pensés en France par une équipe passionnée qui veut que vous puissiez prendre soin de ceux qui comptent vraiment pour vous, tout en leur laissant la liberté qu’ils méritent. Vous pouvez ainsi visualiser ses distances parcourues et son niveau d’activité. cette application c’est avant tout l’idée de famille : toutes les personnes que l’on aime et dont on souhaite prendre soin. Weenect cette application vous permet de localiser et paramétrer votre GPS à distance. Cette fonctionnalité indique la direction à emprunter pour rejoindre le point GPS où il se trouve, ainsi que la distance qui vous en sépare. Il suffira dès lors d’un clic dans votre application pour qu’il comprenne qu’il est l’heure de rentrer. Vous pouvez choisir l’intervalle auquel la balise envoie la position : 30 secondes, 1 min, 1 heure, etc. En plus de l’historique des positions, votre traceur enregistre l’activité de votre animal de compagnie et identifie l’étendue de son territoire. Notre Service après-vente, basé également en France, est disponible 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions, commentaires ou préoccupations. Nous sommes toujours heureux de connaître votre avis. Par exemple, en faisant sonner ou vibrer son collier à chaque repas, il associera les deux évènements. N’hésitez pas à nous écrire par courriel à : family@cette application.