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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Dommage
par Usager Abusé
Appli qui semblait OK et sympa à 1ère vue mais malheureusement à l'utilisation ce n'est pas le cas.
Des que j'essaie de naviguer un peu, un message d'erreur apparaît "erreur Time out".
L'app ne sert finalement qu'à regarder le "bilan" mensuel des communications, c'est en soi ce qu'on lui demande mais on aurait pu espérer en 2019 d'autre fonctionnalités (ou du moins, qui fonctionnent), pour éviter d'aller sur l'espace client sur l'ordinateur !
Conclusion, l'app est aussi efficace que les services d'Euroinformation (BoX + mobile), c'est à dire pas beaucoup... :(
Impression facture
par Gio75016
Bonjour,
Cette application est largement suffisante, en revanche, je me suis permis de mettre une étoile pour attirer votre attention car cela fait maintenant 3 ans et plusieurs iPhones différents, que je ne peux imprimer les factures sans que l’application plante et se fige. Je suis obligé de fermer l’application et d’attendre un peu afin de la re-ouvrir et faire une capture d’écran de ma facture pour l’imprimer. C’est tout de même étonnant que ce problème ne soit pas corrigé depuis tant d’années. J’espère pouvoir participer à la résolution de ce problème.
Cordialement
quelle honte
par Hgkkbftknb
le pire opérateur mobile en France
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec CIC Mobile?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de CIC Mobile à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client CIC Mobile et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de CIC Mobile.
