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Nom de la société: Cetelem
À propos: Cetelem offers its customers a wide range of financial products, personal loans, revolving loans,
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Siège social: Paris, Ile-de-France, France.
Cetelem Service client 💢
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Developer: Romcard S.A.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Service client déplorable
par 26 Oups
Ne répond jamais aux mails
Perte de toutes ses fonctionnalités
par TheoMedaerts
L’application a été mise à jour, et elle ne permet plus de modifier quoique ce soit sur notre compte, obliger de repasser par le navigateur. Dommage
Biométrie ne fonctionne pas
par Duke90000
Impossible de valider un paiement avec la biométrie avec l’authentification forte, il faut obligatoirement utiliser l’option par code sms.. bienvenue en 2022
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Cetelem?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Cetelem à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Cetelem et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Cetelem.
