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Guide complet pour dépanner l'application NetSupport Manager Control sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application NetSupport Manager Control.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de NetSupport Ltd, les développeurs de NetSupport Manager Control.
Reportez-vous au site Web de NetSupport Manager à l'aide configuration de la Gateway). 4) Depuis le NetSupport Manager Control recherchez vos Clients. 5) Pour les connexions Contrôleur/Client qui utilisent l'option "Connexion par code PIN", installez le serveur PIN (les détails complets de l'installation sont disponibles ci-dessus). 6) Sélectionnez un Client et choisissez de Visualiser, Converser ou envoyer un Message. 7) Pour une connexion individuelle rapide avec un appareil Client à distance, choisissez l'option de connexion par code PIN. Un clic - Envoi Ctrl+Alt+Supp pour une connexion ou une gestion des ordinateurs à distance. 1) Installer gratuitement NetSupportManagerControl Contrôleur NetSupport sur votre appareil Apple iOS. 2) Si vous êtes nouveau à NetSupport Manager, vous aurez besoin de télécharger et d'installer le logiciel NetSupport Manager Client sur chacun des ordinateurs que vous souhaitez contrôler à distance. Le Contrôleur NetSupport Manager offre des capacités complètes de contrôle à distance, de conversation et de messages pour tout appareil distant qui exécute un Client NetSupport Manager existant (la version 14 ou ultérieure est requise pour une prise en charge complète des fonctionnalités). Visitez le site Internet de NetSupport Manager pour obtenir des instructions de téléchargement. 3) Connecter sans fil votre iPad au même réseau que les ordinateurs clients (ou pour l'accès n'importe où, sans installer la Gateway NetSupport, conçu pour soutenir ce scénario. Le Contrôleur NetSupport Manager pour iOS offre un contrôle à distance mobile aux utilisateurs existants du contrôle à distance de NetSupport Manager à partir de n'importe quel iPad ou iPhone (iOS 12. 5 et supérieur). Grâce au nouveau Contrôleur mobile, un utilisateur peut rechercher et se connecter rapidement aux ordinateurs locaux soit par adresse IP soit par nom d’ordinateur, parcourir et afficher les ordinateurs distants avec le composant gratuit Internet Gateway de NetSupport Manager. Contrôle distant – Surveiller (affichage uniquement), Partager (affichage et interaction possibles pour chaque partie) ou Contrôler (écran et clavier distants verrouillés) tout ordinateur distant NetSupport. Utiliser les clés de sécurité uniques pour que votre copie de NetSupport Manager ne soit accessible uniquement que par vos utilisateurs. Explorer le réseau local ou une gateway Internet établie pour retrouver les clients NetSupport distants. Ajuster l’intensité des couleurs au cours de sessions de contrôle distant de pleine couleur à 256, 16 ou 2 couleurs pour lire les documents distants. Envoyer un message NetSupport à l’utilisateur distant avec une fonction optionnelle de temporisation. Création d’un rapport d’inventaire complet de matériel pour un appareil distant sur demande. Visualisez l’ordinateur distant en utilisant les fonctionnalités de pincement, pan et zoom pour surligner les informations clés de l’écran. Voir une liste des Clients précédemment connectés pour une connectivité continue instantanée. Idéal pour prévenir les utilisateurs d’une maintenance du serveur ou de la messagerie électronique. Utiliser un cryptage 64, 128 ou 256 bits pour chaque session.