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j'arrive plus à effectuer des virements via l'application bmcedirect
Je suis nouveau client à la BMCE (Bank of Africa). Après avoir reçu un SMS avec mon identifiant, il est Impossible de recevoir le code pour se connecter sur le compte. L'application Android change de pages toute seule, on ne peut cliquer nulle part. Impossible d'obtenir un code d'initialisation : Ni depuis l'application Android (les pages sautent), ni depuis le site via un navigateur (Chrome, Opera, Firefox) car aucun email n'est envoyé à l'adresse de contact que l'on indique, on peut recommencer 20 fois, il ne se passe rien. Application installée sur les téléphones suivants : Android A52 - Android One UI 5.1 Redmi Note 9 PRO - Android MIUI 12.5 Bugs identiques ... Si la gestion en ligne de mes compte bancaires n'est pas possible avec la BMCE (Bank of Africa), je vais être obligé de changer de banque.
impossible de recevoir le code pour se connecter sur le site
L'application ne se lance plus
Je n'arrive pas à consulter mon compte Message : Échec connexion avec serveur réessayer ultérieurement et ce toute la journée
Guide complet pour dépanner l'application BMCE Direct sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application BMCE Direct.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de BMCE Bank, les développeurs de BMCE Direct.
BMCE Direct, la solution de Banque à Distance de BANK OF AFRICA. Une question ou un besoin d’assistance ? Nos conseillers sont à votre disposition 7j/7 de 8h à 22h en appelant la Ligne Directe au 080 100 8100 (à partir du Maroc) ou + 212 5 22 42 15 42 (à partir de l’étranger).