Caixadirecta ne fonctionne pas? problème ou bug?

Caixadirecta ne fonctionne plus

Publié par Caixa Geral de Depósitos on 2024-05-21

A App Caixadirecta permite gerir as suas contas, de forma mais simples e
intuitiva, com uma nova imagem e operações simplificadas, pode pagar faturas
só com 3 toques no ecrã e fazer transferências com a voz. Através de um
simples toque, ou introduzindo o seu código Caixadirecta, tem o seu Banco
sempre à mão, pode falar com o seu Gestor Dedicado ou Assistente Comercial,
enviar e receber mensagens seguras.

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Problèmes courants de l'application Caixadirecta et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Caixadirecta sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Caixadirecta.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Caixadirecta iPhone

Caixadirecta iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Caixadirecta iOS
Caixadirecta sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Caixadirecta Android

Caixadirecta a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Caixadirecta
Caixadirecta a un écran noir

Problèmes et solutions Caixadirecta iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Caixadirecta :

Caixadirecta iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Caixadirecta iOS
Caixadirecta sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Caixadirecta qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Caixadirecta ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Caixadirecta sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Caixadirecta permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Caixadirecta sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Caixadirecta.
3. Faites glisser l'application Caixadirecta vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Caixadirecta vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Caixadirecta. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Caixadirecta pour iPhone :
La désinstallation de Caixadirecta de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Caixadirecta. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Caixadirecta sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Caixadirecta ou visitez la page de contact Caixadirecta pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Caixadirecta incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Caixadirecta pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Caixadirecta (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Caixadirecta Here →

Problèmes et solutions de l'application Caixadirecta Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Caixadirecta sur Android ?

Caixadirecta a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Caixadirecta
Caixadirecta a un écran noir

Comment réparer l'application Caixadirecta ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Caixadirecta se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Caixadirecta :

Forcer l'arrêt de l'application Caixadirecta
Si Caixadirecta ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Caixadirecta.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Caixadirecta est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Caixadirecta et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Caixadirecta :
La suppression des données de l'application Caixadirecta restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Caixadirecta dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Caixadirecta.

Comment réparer Caixadirecta incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Caixadirecta sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Caixadirecta. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Caixadirecta. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Caixadirecta et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Caixadirecta et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Caixadirecta.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Caixadirecta sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Caixadirecta Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Caixa Geral de Depósitos, les développeurs de Caixadirecta.

100% Correspondance des contacts

Developer: Caixa Geral de Depósitos, SA

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Caixadirecta

63.64% Correspondance des contacts

Developer: Caixa Geral de Depósitos, SA

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Caixa Geral de Depósitos, SA

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A App cette application permite gerir as suas contas, de forma mais simples e intuitiva, com uma nova imagem e operações simplificadas, pode pagar faturas só com 3 toques no ecrã e fazer transferências com a voz. Através de um simples toque, ou introduzindo o seu código cette application, tem o seu Banco sempre à mão, pode falar com o seu Gestor Dedicado ou Assistente Comercial, enviar e receber mensagens seguras. Pode ainda aceder às suas contas, fazer ou agendar pagamentos e transferências, obter informação comercial do seu interesse através de uma nova experiência de interação e navegação. Queremos estar cada vez mais perto de si, onde quer que esteja. Partilhe a App com os seus amigos e use o botão "Feedback", disponível na App para ajudar a melhorar a sua App cette application.