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video pour reel ne se techarge pas, plusieurs videos essayés, taille ok, mp4, cache vidé
Le compteur de stories est bloqué à 250 alors que j'ai déjà atteint l'objectif de 343...
telechargement des reels impossible malgrés que tous les criteres video soient ok
Bonjour , impossible de créer des publications aujourd'hui
Impossible de créer une publication depuis ce matin.
J’ai lancé ma publicité maintenant je ne peux pas voir les messages reçu car l’écran reste blanc
Je n'arrive plus à programmer des publications futures... gros beug!fffffffffffffffffffffffffffffff
Cela fait plusieurs mois que je ne peux plus programmer de posts sur meta business.
Mon instagram n'est plus rattaché à ma page Facebook
Aucune publication comptabilisée dans meta la semaine dernière alors que l'objectif a été atteint.
Bonjour, à quand la prochaine mise à jour pour le comptage des publications. La dernière date du 4/3
Pourquoi les comptages des stories Facebook et Insta n'ont pas les mêmes nombres puisque simultanées!
Rappel : compteur publications différé. Peut-on l'avoir en temps réel. Toutes solutions proposées OK
Il n'y a pas de comptage des publications en temps réel malgré moult alertes...
Comme la semaine dernière, le décompte des publications est inactif...
Le comptage des stories est bloqué à 250 alors que l'objectif de la semaine est atteint...
Impossible de répondre aux messages reçus sur la messagerie. seulement sur l'ordinateur.
Depuis plusieurs jour, impossible de programmer des publications depuis l'application business suite sur Android 😕
J'assaie de programmer des posts depuis hier et ça ne marche, sur windows et mac.
bonjour, impossible de programmer les publications de la semaine depuis le Mac, et depuis l'iPhone... Merci de régler cela rapidement svp
J'ai un cabinet esthétique et impossible pour ma clientèle de faire des réservations depuis les téléphones Android... Mes différentes prestations n'apparaissent plus Pour ma part je n'ai plus d'accès à mon agenda depuis mon téléphone Android... Les fonctionnalités fonctionnent que depuis un PC Impossible d'être dépannée malgré plusieurs signalements de bug...
Impossible de publier depuis meta sur insta alors que pourtant bien associée avec la page pro. L’admin est en accès total sur les deux. Au moment de faire la publication Instagram apparaît comme non associé et il n’y à faire, ça tourne en boucle….
Bonjour, je suis une assistante e-commerce et communication digitale. Depuis la semaine de 2 octobre jusqu'à maintenant, mes publications en mode brouillon restent vides dès qu'on veut les rééditer. Alors que j'ai bien pris soin de bien Enregistrer en tant que brouillon puis Enregistrer. Et même si je programme de suite, le même scénario revient, j'arrive plus à récupérer mes contenus, les publications sont toujours vides. Je souhaiterai avoir des solutions sur comment on peut débuguer, car cela entraîne beaucoup de contraintes niveau temps, car je suis obligé de programmer directement et de ne plus y toucher.
Bonjour, je suis une assistante e-commerce et communication digitale. Depuis la semaine de 2 octobre jusqu'à maintenant, mes publications en mode brouillon restent vides dès qu'on veut les rééditer. Alors que j'ai bien pris soin de bien Enregistrer en tant que brouillon puis Enregistrer. Et même si je programme de suite, le même scénario revient, j'arrive plus à récupérer mes contenus, les publications sont toujours vides. Je souhaiterai avoir des solutions sur comment on peut débuguer, car cela entraîne beaucoup de contraintes niveau temps, car je suis obligé de programmer directement et de ne plus y toucher.
Bonjour, meta business suite refuse toute vidéo, même dans le bon format etc
Je n arrive pas faire la mise à jour On ne fait que le demander Aider svp merci
Les posts programmés pour Instagram ne se publient pas comme prévus depuis hier, via Meta Business Suite
Mes publications programmées sur FB et Insta sont en échec de publication sur Insta. Seules celles de FB sont publiées. Une solution à notre main est-elle envisageable ? ou faut-il attendre... que ce problème soit pris en compte et corrigé chez Meta ?
losque je publie les réels dans le meta business ,je n'ai pas un nombre de vue important, contrairement à lorsque je publie directement sur instagram
bonjourimpossible de programmer des publication au dela du 3 juillet je n y comprendre rien
bonjour quand je programme des publications sur méta suite business, concernant mes deux comptes Instagram et Facebook, liés, les publications Instagram, disparaissent et ne se programme plus alors qu’elle étaient bien programmées.
Bonjour, Depuis plusieurs jours voire semaines, beaucoup de bugs comme j'ai pu lire dans les commentaires. Les publications ne se postent pas, le texte se publie sur Facebook mais pas sur Instagram, les hashtags disparaissent... La liste est longue ! Constatez-vous la même chose ?
problème pour créer publication avec une video mp4 ça mouline dans le vide et le contenu multimedia ne se charge pas
Bonjour, même problème aujourd'hui : je publiais un post sur Facebook et Insta avec une description commune , seule la description de Facebook s'affiche. Vide pour Insta. J'ai du copier / coller et refaire ... Vraiment contraignant !!
Bonjour, Depuis la semaine dernière, 1 publication sur 2 que je programme sur Instagram se publie sans la description .. Alors que dans le même temps, les publications sur Facebook sont bien publiées avec le texte. D'autres personnes ont ce souci?
Bonjour, je rencontre aussi ce problème. Je suis chargée de communication pour une jeune entreprise, et pour planifier mes publications je n'ai que Meta Business pour le faire pour les posts Insta/ FB. J'ai exactement les mêmes soucis pour les publications Instagram qui ne partent pas via Meta Business, même en voulant publier tout de suite. Je suis obligée de tout faire manuellement directement sur Instagram. Du coup je perds du temps sur mon taff. J'ai remarqué ce problème depuis le 2 nov. soit quelques jours après le bug massif d'Instagram. Je ne sais pas si c'est lié. En tout cas j'espère qu'il y aura une issue à ce soucis car cela est très gênant !
Bonjour ! Depuis 1 semaine mes programmations sur META fonctionnent sur Facebook mais ne marchent plus du tout sur Insta, je vois que je ne suis pas la seule, certain.es ont ils trouvé une solution ? C'est très embetant... Merci !
Bonjour, Depuis lundi j’ai programmé des publications via le Meta Business, (Facebook + Instagram) et il n’y a que la publication de Facebook qui se poste, celle d’Instagram (avec plusieurs images) ne fonctionne pas, même lorsque je clique sur Publier maintenant C’est un échec Merci pour votre aide Ophély
Depuis 2j les publications programmées via meta business se publient uniquement sur Facebook et pas Instagram...
Depuis 48 toutes les publications avec plusieurs photos ne se publie pas sur Instagram.
J'arrive pas à créer de page Facebook depuis un bon moment et j'arrive pas à être admin de page Facebook également je ne sais pas ce qui sa passe .
Depuis 2 ou 3 jours mes posts programmés à la fois sur Facebook et Instagram à partir de Meta Business ne se publient que sur Facebook, pas sur Instagram. Tout à l'air de fonctionner dans l'agenda, mais le moment venu la publication ne se fait pas, et lorsque j'essaie de cliquer sur "Publier maintenant" un message indique que ce n'est pas possible. Je suis donc obligée d'aller directement sur Instagram pour faire ma publication. Quelqu'un sait il ce qu'il se passe et a t-il une solution ? Merci
impossible d'accéder a Messenger
Dans le planner (planificateur) de meta business suite il m est impossible de programmer un post (instagram). Quand je clique sur "schedule a post" la fenêtre qui s'ouvre (où on choisit les hashtags, photos et date/heure) se ferme tout de suite... (je suis sur PC)
Bonjour, je suis community manager, j'ai l'habitude de programmer et de publier mes publications via Meta Business Suite sur Instagram et Facebook. Depuis 4 jours mes publications Instagram se publient, mais l'image n'apparaît pas, comment je peux faire pour résoudre ce problème ? Est-ce un problème de Facebook ?
Mettz business Tout est en anglais. Je vois que j'ai des messages arrivés mais ils n apparaissent pas dans ma messagerie.
Bonjour, Lorsque je crée des réponses automatiques en mode "questions/réponses" je ne parviens pas à enregistrer les modifications. J'ai un message d'erreur "Modification non enregistrées" qui apparaît sans aucune autres explication. Tout semble pourtant en ordre... Je ne trouve aucune aide à ce sujet. Merci par avance de vote réponse
Bonjour, impossible de publier du contenu sur Facebook, pas de bouton "créer" et la programmation ne marche pas. Avez-vous une solution ?
Est-ce qu'on peut espérer un jour pourvoir de nouveau programmer une publication et mettre à jour les légendes des photos ? Vraiment nulle cette nouvelle version, c'était trop simple avant avec le Creator Studio. Ce qui est dingue c'est que j'ai toujours accès au Creator Studio mais que la fonctionnalité de maj des légendes m'a aussi été enlevée alors qu'un ami qui n'a pas encore basculé sur la Meta Business Suite l'a encore !
Est-ce qu'on peut espérer un jour pourvoir de nouveau programmer une publication et mettre à jour les légendes des photos ? Vraiment nulle cette nouvelle version, c'était trop simple avant avec le Creator Studio. Ce qui est dingue c'est que j'ai toujours accès au Creator Studio mais que la fonctionnalité de maj des légendes m'a aussi été enlevée alors qu'un ami qui n'a pas encore basculé sur la Meta Business Suite l'a encore !
Bonjour, je suis administratrice d'un compte business mais je n'arrive pas à supprimer une page soit disant je n'ai pas l'autorisation. Le problème c'est que c'est la mauvaise page qui est liée au compte instagram
Je ne reçois aucun messages de mes clients, leurs messages restent envoyé. Je vois que se problème est récurent, avez-vous une solutions ?
Impossible de publier ce matin, les visuels charge et après plus rien comme si j'avais pas mit de visuels.
Bonjour Il me manque des publications sur ma page..... j'ai pourtant des notifications mais je ne vois plus les vidéos qui sont attachés aux notifications. ce n'est pas la première fois et je ne sais pas quoi faire pour corriger la situation, il manque la publication du 23 juin et j'ai eu plus de 2000 vues il manque aussi celle de 30 juin. C'est très embêtant je dois faire le suivi avec les notifications puisque la publication n'apparait plus sur ma page Merci de m'aider à résoudre le problème
Mon premier compte qui gère les publicités a été bloqué. Impossible de le réactiver (en suivant les étapes de facebook, lors de ma modification de mot de passe, erreur)! Mon deuxième compte a signalé de restreindre mes accès au diffusion de publicité pour raison suivante: comportement non authentique ou de multiples violations de nos Règles publicitaires ou nos Règles de la communauté. (je publie toujours le même type de contenu et je n'avais pas eu de genre de problème) J'ai pu constater que plusieurs de mes programmations ont été bloquées ou pas publiées... Que se passe-t'il?
Depuis aujourd'hui , je n'arrive plus à voir mes message pro sur Meta Business , qui à des solutions ?
Problème de messagerie , depuis 4 jours je ne reçois aucun message venant de messenger, seul ceux d'instagram apparaisse sur ma boite de messagerie !! gros problème , avez vous une solution !!??
Plusieurs de mes publications ou stories sont en échec de publication, impossible de les reprogrammer Pareil pour les publications programmées, impossible de les modifier (quand elles n'ont pas déjà disparu) Cela devient critique pour nous travailler....
Bonjour, je viens aux nouvelles pour voir si l’appli re-fonctionne ? Je n’ose plus l’utiliser depuis cette histoire.
Bonjour, depuis plusieurs jours je n'arrive pas à ouvrir ma messagerie Meta Business Suite. Je peux voir la page d'accueille mais quand j'essaie d'ouvrir la messagerie, mon écran n'affiche que la barre d'adresse. C'est quoi ce souci et comment le résoudre? Merci d'avance.
Bonjour, je rencontre exactement les même problèmes que tout le monde ; les publications programmées ne se programment pas... Sauf une fois où ça a apparu le lendemain. Merci de régler le problème au plus vite (surtout pour ceux qui ont + de 3 comptes à gérer...). Merci d'avance.
Je rencontre les mêmes problèmes mentionnés par les autres utilisateurs
Énorme bug sur metabusiness depuis 1 semaine minimum, c'est un cauchemar, 14 comptes à gérer. Rien n'apparaît dans le calendrier, et parfois elle se programme tout de même par miracle ou dupliquée. C'est infernal, j'en peux plus.
Impossible de programmer... Je m'y suis repris à 5 ou fois, sans succès... Et chaque fois, tout le travail est perdu, il faut tout recommencer...
Bonjour j’ai plusieurs comptes à gérer via l’application et depuis 2 jours lorsque je programme une publication, elle se programme sur une page différente ou pas du tout ! Merci de m’éclairer sur la situation. Je n’ai jamais eu de problèmes avant !
Les publications programmés sont planifiées sur les mauvaises pages !!!
Bonjour, je gère également plusieurs comptes et je n'arrive à rien programmer, ni même créer un brouillon.
Impossible de programmer mes publications… Je peux les créer mais quand je veux les programmer, comme si je n'avais rien fait depuis 1h....Disparu... ça rend fou...
Impossible de programmer mes publications... Je m'attendais à mieux de la part d'une association entre fb & insta, de ce que je constate le bug est récurrent et depuis maintenant plusieurs jours vue les commentaires.
Bonjour, Je suis community manager et il est impossible de programmer une publication, pire encore on ne peut même plus enregistrer les publications en brouillon. Cela ne fonctionne pas sur l'app mais ne fonctionne pas non plus sur la version web... Cela dure depuis quelques jours maintenant.
Bonjour, idem pour moi la planification des publications ne fonctionne pas sur Meta Business Suite ou en passant par Creator Studio. Solution de secours : créer la publication > enregistrer en brouillon > à partir des brouillons, planifier la publication. Seule solution pour que ça fonctionne mais perte de temps, double manipulation...
Bonjour , j ai des soucis avec l application. Qd je poste quelque chose immédiatement l appli ne le poste pas et ensuite la poste 4 fois et qd je programme sa ne fonctionne pas a 13h j avais programmer un poste pour a6h et rien ne c est publier mais je ne retrouve pas mon poste non plus dans l application et j ai programme un poste pour demain midi et je suppose qu il ne sera pas poster non plus. Sa fonctionnais tu tonnerre jusqu'à mtn
BONJOUR , GROS SOUCIS JE GERE 17 COMPTES ET MES PUBLICATIONS NE SE POSTENT PAS SUR LES BON COMPTES C EST UN CAUCHEMAR !!!
Cette application me rend folle ... elle ne fonctionne qu'une fois sur 4 ... c'est insupportable ...
Impossible de programmer des publications. Je gère 20 comptes c'est la merde, j'en ai marre de Facebook !!!!!!
Bonjour, Depuis 2 jours, je n'arrive plus à programmer mes publication dans Meta Business Suite ! Je les programme mais elles n'apparaissent jamais dans l'agenda ni des les publications programmées. Helpppp !
les publications programmées ne fonctionnent pas, elles n'apparaissent nul part (pas même en erreur)
Bonjour, énorme bug sur Meta Business Suite. Depuis plus d'une semaine je ne peux malheureusement rien programmé et depuis aujourd'hui, je ne peux plus rien publier depuis la plateforme Meta (à la fois sur Facebook et Instagram). Ceci me met énormément en difficulté car je dois tout faire manuellement à partir des applications mobiles Facebook et Instagram.
Bug de programmation depuis aujourd'hui. Tous les posts que je programme n'apparaissent pas, je dois donc les publier manuellement et je pars en vacances dans 2 jours..
Bonjour, Quand j'ouvre la page de Meta business suite, l'affichage est tout blanc, seul quelques écrits et logos sont visible, il faut que je surligne le texte en restant cliqué sur ma souris pour pouvoir lire. Je ne trouve pas comment changer cela, peut-être que ça vient du mode sombre dans mon Facebook, mais même en le changeant, le problème reste le même. HELP please Merci d'avance
La programmation ne se met pas et impossible de programmer quoi que se soit
Les publications programmées ne fonctionnent pas.?? Y’a-t’il un bug? Merci
Bonjour je suis community manager et depuis deux/trois jours , mes publications programmées ne sortent pas ! Je suis obligé de les publier manuellement ! Et ce que tous les comptes que je gère. Est ce un bug de chez vous ?
Table des Contenu:
Courriel: android-support@fb.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Meta Business Suite
Politique de confidentialité: https://www.facebook.com/about/privacy/
Developer: Meta Platforms, Inc.
un utilisateur de Belfort, France a signalé des problèmes avec Meta Business Suite : Connexion
un utilisateur de Toulouse, France a signalé des problèmes avec Meta Business Suite : Connexion
un utilisateur de Brussels, Belgium a signalé des problèmes avec Meta Business Suite : Ne fonctionne pas
un utilisateur de Wetzlar, Germany a signalé des problèmes avec Meta Business Suite : Ne fonctionne pas
un utilisateur de Mâcon, France a signalé des problèmes avec Meta Business Suite : Ne fonctionne pas