Bonjour RATP ne fonctionne pas? problème ou bug?

Bonjour RATP ne fonctionne plus


J'ai rencontré un problème ou bug avec Bonjour RATP

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34 Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

Problèmes les plus signalés

Autre chose
41.4%

Ne fonctionne pas
37.9%

Connexion
8.6%

Crash
3.4%

🔨🐞 Résolu: correctifs vérifiés qui ont fonctionné!

Problèmes signalés:
N
Nevet:

impossible d'ouvrir les titres un signal tourne sans arrêt alors que précédemment ça fonctionnait

B
Baudart:

Mes tickets ont disparus

A
Alex:

"Mes alertes trafic" ne s'affichent plus, message d'erreur "service indisponible"

S
Stéphane:

"Une erreur est survenue" lors de la connexion

R
RAOULT Hervé:

je ne peux pas utiliser "bonjour RATP" avec mon nouveau téléphone Android 14

M
MArchand:

Bonjour, je n'arrive pas à accéder aux titres sur mon téléphone (une erreur est survenue)

M
Max:

Impossible de charger le titre. Une erreur est survenue.

📋 24 Problèmes signalés:

M
MF 2025-10-29

Bonjour ratp ne permet plus depuis le mois de septembre 25 de rechercher des itinéraires pourquoi ?

P
Papy Maurice 2025-06-26

Impossible de s'inscrire. Mauwalker@redacted

A
Aude 2024-11-01

Pas de rechargement

B
Bastida Valbuena 2024-10-03

Les titres t+ ne s'affichent pas. Donc, impossible de les acheter. Je n'ai accès qu'aux titres pour aller à Roissy ou a Orly ... Merci de m'indiquer comment procéder. Biena à vous Iz.

B
BOUVRESSE 2024-09-28

Bonjour, Depuis mardi 24 09 2024 impossible d'acheter des titres. j'ai un écran avec un gros "AIE une erreur est survenue....... Nos équipes techniques analysent cette erreur dans les meilleurs délais! J'ai un téléphone SAMSUNG Galaxy S 10 SM-G9730 acheté en octobre 2022. J'ai déjà acheté des titres avec ce téléphone sans pb. Merci pour votre aide Cordialement Gilles BOUVRESSE

G
Girard Jean-Michel 2024-03-15

Depuis plusieurs semaines, impossible d'utiliser les titres de transport achetés et utilisables par l'intermédiaire de mon smartphone Galaxy Note 10. Cela avait bien fonctionné au début et a cessé subitement. Je ne peux pas non plus accéder au téléchargement de titres de transport. Parallèlement, et depuis quelques jours seulement, je ne peux plus accéder au téléchargement de ma carte Navigo. J'ai désinstallé et réinstallé "Bonjour RATP" deux fois sans avoir la moindre amélioration. Il me restait un certain nombre de titres de transport que j'ai évidemment perdus. Merci de me répondre. Cordialement.

L
Lammens 2023-11-24

Mon adresse é-mail est déja connue. je n'arrive pas a obtenir un nouveau mot de passe. je ne reçois pas de réponse sur mon adresse émail après plusieurs tentatives Merci pour votre réponse. Cordialement. C.LAMMENS

A
AGD 2023-02-08

Recherche d'itinéraire impossible "Problème de connexion, veillez réessayer" alors que ma connexion WiFi est complètement fonctionnelle... Impossible de me logguer sur mon compte. Impossible de rentrer une adresse dans les champs Itinéraires, seules les stations sont acceptées !

P
Persec 2023-01-12

ITINÉRAIRE. Impossible de remplir le champ avec une adresse (numéro et rue), seule les stations sont possibles.

B
Briquet Claire 2022-11-17

J'essaye de créer un compte bonjour RATP impossible car les cases pour l'acceptation ou non des cookies ne valident pas , donc pas d'accès Comment faire ? J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois ; rien n y fait

B
Bernard Guillery 2022-11-15

Android 10 avec NFC ok et pourtant, téléphone incompatible !

R
Rio 2022-10-06

Tous les matins depuis 1 mois au moins , j ai info indisponible sur mes horaires, le soir pas de souci ca fonctionne bien???? Alors, a quel heure demarre ge service ???

H
Helene Donzier 2022-09-18

Impossible de créer un compte sur téléphone huwaei avec Android.

S
SICHER Schembri Chantal 2022-09-01

Bonjour RATP ne fonctionne plus depuis qqs jours. Plus aucun horaire. J'ai désinstallé . fait une maj de mon Android. Rien n'y fait 😡

S
Sabine Mentré 2022-09-01

Depuis le début de la semaine je n'ai aucun horaire sur aucun de mes arrêts qui s'affiche, seulement la mention "info indisponible" !!!

F
Fran 2022-08-29

J'ai acheté et perdu plus de 20 titres. Je paye, ils apparaissent sur l'App (un compteur) mais pas dans les achats... Et ça ne passe pas sur la borne !!!! Titre invalide. Frustration maximum !!!

D
Dornier 2022-08-20

Je ne plus accéder à mon compte Je ne peux pas non plus créer un compte. Il dit qu'une erreur s'est produite et rejette systématiquement

R
Rastocle 2022-07-27

Erreur de tele chargement

N
Nadia Lartigue 2022-07-11

Impossible de voir tous les titres à acheter et à télécharger

E
Emc 2022-06-23

Impossible de consulter les titres sur mon téléphone ni de les acheter

A
ALLANOU 2022-06-17

Bonjour, Je viens de créer un compte RATP et impossible de m'y connecter: combinaison mot de passe / e-mail incorrecte systématiquement...!

M
Mationgo 2022-05-29

Depuis la mise à jour du 25 avril dernier, impossible d'accéder à l'onglet Accueil et horaires. Seul une notification me permet de le faire

A
Akar 2022-05-11

Bonjour , je viens de mettre à jour l'application Bonjour RATP et jr ne parviens pas à ouvrir l'application , elle est rejeté et me renvois à mon écran iphone . J'ai éteins et rallumé mon téléphone , j'ai désinstallé et réinstallé l'application ... rien n'y fait , je suis à nouveau renvoyé sur mon écran d'accueil téléphonique . Que faire ? merci de vitre réponse si toutefois vous lisez ce message .

J
Jauregui 2022-04-26

Impossible de lire et recharger mon easy navigo

Showing 1-24 of 24 problèmes signalés:


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Problèmes courants de l'application Bonjour RATP et comment les résoudre. Guide de dépannage



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Developer: RATP SMART SYSTEMS




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  • May 20, 2026, 04:20 PM

    un iOS utilisateur de Salzgitter, Germany a signalé des problèmes avec Bonjour RATP : Crash

  • May 13, 2026, 06:06 AM

    un iOS utilisateur de Vitry-sur-Seine, France a signalé des problèmes avec Bonjour RATP : Ne fonctionne pas

  • Apr 25, 2026, 09:39 PM

    un AndroidOS utilisateur de Noisy-le-Grand, France a signalé des problèmes avec Bonjour RATP : Crash

  • Apr 01, 2026, 12:41 PM

    un Windows utilisateur de Paris, France a signalé des problèmes avec Bonjour RATP : Connexion

  • Mar 18, 2026, 02:58 PM

    un AndroidOS utilisateur de Penzberg, Germany a signalé des problèmes avec Bonjour RATP : Ne fonctionne pas

  • Mar 12, 2026, 11:34 PM

    un iOS utilisateur de Denham Springs, United States a signalé des problèmes avec Bonjour RATP : Ne fonctionne pas

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    un Windows utilisateur de Marseille, France a signalé des problèmes avec Bonjour RATP : Ne fonctionne pas

  • Feb 14, 2026, 10:27 AM

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