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Bonjour, je n'arrive pas à accéder aux titres sur mon téléphone (une erreur est survenue)
Impossible de charger le titre. Une erreur est survenue.
Pas de rechargement
Les titres t+ ne s'affichent pas. Donc, impossible de les acheter. Je n'ai accès qu'aux titres pour aller à Roissy ou a Orly ... Merci de m'indiquer comment procéder. Biena à vous Iz.
Bonjour, Depuis mardi 24 09 2024 impossible d'acheter des titres. j'ai un écran avec un gros "AIE une erreur est survenue....... Nos équipes techniques analysent cette erreur dans les meilleurs délais! J'ai un téléphone SAMSUNG Galaxy S 10 SM-G9730 acheté en octobre 2022. J'ai déjà acheté des titres avec ce téléphone sans pb. Merci pour votre aide Cordialement Gilles BOUVRESSE
Depuis plusieurs semaines, impossible d'utiliser les titres de transport achetés et utilisables par l'intermédiaire de mon smartphone Galaxy Note 10. Cela avait bien fonctionné au début et a cessé subitement. Je ne peux pas non plus accéder au téléchargement de titres de transport. Parallèlement, et depuis quelques jours seulement, je ne peux plus accéder au téléchargement de ma carte Navigo. J'ai désinstallé et réinstallé "Bonjour RATP" deux fois sans avoir la moindre amélioration. Il me restait un certain nombre de titres de transport que j'ai évidemment perdus. Merci de me répondre. Cordialement.
Mon adresse é-mail est déja connue. je n'arrive pas a obtenir un nouveau mot de passe. je ne reçois pas de réponse sur mon adresse émail après plusieurs tentatives Merci pour votre réponse. Cordialement. C.LAMMENS
Recherche d'itinéraire impossible "Problème de connexion, veillez réessayer" alors que ma connexion WiFi est complètement fonctionnelle... Impossible de me logguer sur mon compte. Impossible de rentrer une adresse dans les champs Itinéraires, seules les stations sont acceptées !
ITINÉRAIRE. Impossible de remplir le champ avec une adresse (numéro et rue), seule les stations sont possibles.
J'essaye de créer un compte bonjour RATP impossible car les cases pour l'acceptation ou non des cookies ne valident pas , donc pas d'accès Comment faire ? J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois ; rien n y fait
Android 10 avec NFC ok et pourtant, téléphone incompatible !
Tous les matins depuis 1 mois au moins , j ai info indisponible sur mes horaires, le soir pas de souci ca fonctionne bien???? Alors, a quel heure demarre ge service ???
Impossible de créer un compte sur téléphone huwaei avec Android.
Bonjour RATP ne fonctionne plus depuis qqs jours. Plus aucun horaire. J'ai désinstallé . fait une maj de mon Android. Rien n'y fait 😡
Depuis le début de la semaine je n'ai aucun horaire sur aucun de mes arrêts qui s'affiche, seulement la mention "info indisponible" !!!
J'ai acheté et perdu plus de 20 titres. Je paye, ils apparaissent sur l'App (un compteur) mais pas dans les achats... Et ça ne passe pas sur la borne !!!! Titre invalide. Frustration maximum !!!
Je ne plus accéder à mon compte Je ne peux pas non plus créer un compte. Il dit qu'une erreur s'est produite et rejette systématiquement
Erreur de tele chargement
Impossible de voir tous les titres à acheter et à télécharger
Impossible de consulter les titres sur mon téléphone ni de les acheter
Bonjour, Je viens de créer un compte RATP et impossible de m'y connecter: combinaison mot de passe / e-mail incorrecte systématiquement...!
Depuis la mise à jour du 25 avril dernier, impossible d'accéder à l'onglet Accueil et horaires. Seul une notification me permet de le faire
Bonjour , je viens de mettre à jour l'application Bonjour RATP et jr ne parviens pas à ouvrir l'application , elle est rejeté et me renvois à mon écran iphone . J'ai éteins et rallumé mon téléphone , j'ai désinstallé et réinstallé l'application ... rien n'y fait , je suis à nouveau renvoyé sur mon écran d'accueil téléphonique . Que faire ? merci de vitre réponse si toutefois vous lisez ce message .
Impossible de lire et recharger mon easy navigo
Guide complet pour dépanner l'application Bonjour RATP sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Bonjour RATP.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de RATP, les développeurs de Bonjour RATP.
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