UGC ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2025-01-09 par UGC

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Ne fonctionne pas

37.5%

Autre chose

25.0%

Connexion

25.0%

Compte

12.5%

24 hour clock ⏰

Leung 2024-09-03

L’application ne fonctionne pas. De plus ce serait bien de remettre l’accès à la carte au menu principal de l’application

Geneviève SZLOSEK 2022-08-25

La page ugc direct ne s ouvre pas 26/08/2022, depuis quelque temps Que faire???

Showing 1-2 of 2 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application UGC et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de UGC, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application UGC
1. Sur Android, allez dans Paramètres » UGC » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application UGC :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » UGC » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer UGC.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur UGC » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans UGC » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez UGC