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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Très décevant
par Philou.pf
Ayant investi depuis 4 mois dans un routeur 4G Nighthawk R7100G pourtant très cher, je suis sidéré par le nombre de bug divers et variés notamment avec l’application mobile. Celle-ci est tellement conçu avec intelligence qu’il y a un bouton sur la page d’accueil pour enregistrer le produit... ce qui ne sert qu’une fois mais reste bien présent à chaque ouverture. J’ai abandonné le support technique qui a ramé un mois sans rien résoudre. Aujourd’hui, je découvre dans la mise à jour de genie que les Nighthaw ont maintenant une appli dédiée. Chouette, je charge l’appli Nighthawk et à mi configuration, j’ai le message que l’appli Nighthawk ne supporte pas mon Nighthawk. Bref, du grand n’importe quoi chez NEATGEAR en ce moment :-(
Bug nom dans Mappage Réseau
par Aniki911
Bug #1: La section Mappage réseau de l’appli efface les noms de périphérique saisi depuis l’interface web du routeur netgear auquel il est connecté. Enervant si on a passé du temps a nommer tous les périphériques de son réseau. Et que tous est effacé si on a le malheur de les éditer depuis l’app iOS.
Bug #2: Un périphérique qui possède bien un nom mis depuis l’interface web du routeur, apparaît pour parfois avec un nom « unknown » dans le mappage réseau de l’app ios.
J’espère que ces 2 bugs seront corrigés. L’app est prometteur mais ça c’est pas acceptable.
Impossible
par Gerard14/17
Impossible connections au réseau trouver.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de NETGEAR Genie à votre problème en utilisant la force des foules.
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