Yves Rocher ne fonctionne pas? problème ou bug?

Yves Rocher ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-13 par Yves Rocher

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11 Rapports d'utilisateurs:
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Ne fonctionne pas

61.5%

Connexion

23.1%

Autre chose

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24 hour clock ⏰

2 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

BEATRICE

2024-10-02

Impossible de se connecter au site depuis plusieurs semaines. Est-il fermé définitivement ?..........

Bennes

2023-09-17

Bonjour, Je vous ai envoyé deux emails sans réponse, J'ai ouvert un compte et après avoir rentré identifiant et mot de passe, retour case départ, Merci de prendre note, Cordialement, Andrée Bennes

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Vous avez un problème avec Yves Rocher : beauté & makeup? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Yves Rocher et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Yves Rocher sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Yves Rocher.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Yves Rocher iPhone

Yves Rocher iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Yves Rocher iOS
Yves Rocher sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Yves Rocher Android

Yves Rocher a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Yves Rocher
Yves Rocher a un écran noir

Problèmes et solutions Yves Rocher iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Yves Rocher :

Yves Rocher iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Yves Rocher iOS
Yves Rocher sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Yves Rocher qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Yves Rocher ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Yves Rocher sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Yves Rocher permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Yves Rocher sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Yves Rocher.
3. Faites glisser l'application Yves Rocher vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Yves Rocher vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Yves Rocher. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Yves Rocher pour iPhone :
La désinstallation de Yves Rocher de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Yves Rocher. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Yves Rocher sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Yves Rocher ou visitez la page de contact Yves Rocher pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Yves Rocher incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Yves Rocher pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Yves Rocher (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Yves Rocher Here →

Problèmes et solutions de l'application Yves Rocher Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Yves Rocher sur Android ?

Yves Rocher a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Yves Rocher
Yves Rocher a un écran noir

Comment réparer l'application Yves Rocher ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Yves Rocher se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Yves Rocher :

Forcer l'arrêt de l'application Yves Rocher
Si Yves Rocher ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Yves Rocher.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Yves Rocher est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Yves Rocher et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Yves Rocher :
La suppression des données de l'application Yves Rocher restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Yves Rocher dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Yves Rocher.

Comment réparer Yves Rocher incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Yves Rocher sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Yves Rocher. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Yves Rocher. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Yves Rocher et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Yves Rocher et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Yves Rocher.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Yves Rocher sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Yves Rocher Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Yves Rocher, les développeurs de Yves Rocher.

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