Yandex Browser ne fonctionne pas? problème ou bug?

Yandex Browser ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-02 par Yandex LLC

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23 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 23

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

66.7%

Connexion

12.5%

Crash

12.5%

Autre chose

4.2%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Sandra Curie

2024-08-30

PC w10 pro. Depuis le 30.08.2024, impossible d'ouvrir Yandex - Soit la page clignote. - Soit une page blanche avec un message d'erreur... ( impossible d'ouvrir un lien avec ce site ). Sur mon smartphone android, pas de problème

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Vous avez un problème avec Yandex Browser? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Yandex Browser et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Yandex Browser sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Yandex Browser.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Yandex Browser iPhone

Yandex Browser iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Yandex Browser iOS
Yandex Browser sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Yandex Browser Android

Yandex Browser a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Yandex Browser
Yandex Browser a un écran noir

Problèmes et solutions Yandex Browser iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Yandex Browser :

Yandex Browser iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Yandex Browser iOS
Yandex Browser sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Yandex Browser qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Yandex Browser ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Yandex Browser sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Yandex Browser permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Yandex Browser sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Yandex Browser.
3. Faites glisser l'application Yandex Browser vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Yandex Browser vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Yandex Browser. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Yandex Browser pour iPhone :
La désinstallation de Yandex Browser de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Yandex Browser. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Yandex Browser sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Yandex Browser ou visitez la page de contact Yandex Browser pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Yandex Browser incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Yandex Browser pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Yandex Browser (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Yandex Browser Here →

Problèmes et solutions de l'application Yandex Browser Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Yandex Browser sur Android ?

Yandex Browser a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Yandex Browser
Yandex Browser a un écran noir

Comment réparer l'application Yandex Browser ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Yandex Browser se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Yandex Browser :

Forcer l'arrêt de l'application Yandex Browser
Si Yandex Browser ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Yandex Browser.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Yandex Browser est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Yandex Browser et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Yandex Browser :
La suppression des données de l'application Yandex Browser restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Yandex Browser dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Yandex Browser.

Comment réparer Yandex Browser incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Yandex Browser sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Yandex Browser. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Yandex Browser. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Yandex Browser et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Yandex Browser et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Yandex Browser.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Yandex Browser sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Yandex Browser Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Yandex LLC, les développeurs de Yandex Browser.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: mbrowser@support.yandex.ru

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Politique de confidentialité: https://yandex.ru/legal/confidential/

Developer: Intertech Services AG

63.64% Correspondance des contacts

Developer: Intertech Services AG

Courriel: mbrowser-beta@support.yandex.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Yandex Browser (alpha)

66.67% Correspondance des contacts

Developer: Intertech Services AG

Courriel: mbrowser-beta@support.yandex.ru

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Yandex Browser (beta)

73.68% Correspondance des contacts

Developer: Intertech Services AG

Courriel: litebrowser@support.yandex.ru

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Yandex Browser Lite

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