Contacter ebookers Hôtels et Vols directement pour l'assistance

par Caracorsica

Bonjour à tous, je suis client du site depuis 2009 avec plus de 15 voyages réservé dans tous les pays du monde avec la soit disant garantie du meilleur prix, et du remboursement si nous trouvons moins chère ailleurs. Une fois j’ai contrôlé une fois j’ai fait appel à leur service et après 8 ans de fidélité leur soit disant meilleur prix garantie ne fonctionnait dans ce cas ( oui j’ai fourni toutes les preuves demandées ) je ne ferai plus jamais appel à leur service

par Tony57730

Je viens de passer 1h30 au téléphone , après une réservation erronée sur le montant a débiter. Je valide pour 120 euros et sur mon bon de comfirmation , il m’ont retiré 137 euros. Comment peut on faire cette opération sans mon autorisation. Bien sûr il me rembourse la différence , dans un délai maxi de 15jours. Après 1h30 ,il me propose une offre commercial de 25 euros sur une réservation vol +hôtel. C est une plaisanterie , vu que je ne fais que des réservations hôtel. Heureusement que je suis client prenium. Lol

par Raphadgc

J’ai réservé un vol aller et retour
Le vol retour ne s’affiche pas sur l’appli et quand je consulte mes voyages il est indiqué aucun voyage sic !!!
J’avais remarqué le problème avant de partir et avais appelé mais l’interlocuteur qui voyait mon voyage n’a pu l’indique pourquoi il n’apparaissait sur l’appli du coup je ne peux l’enregistrer !!!!