FieldLevel ne fonctionne pas? problème ou bug?

FieldLevel ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-28 par FieldLevel, Inc.

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Problèmes courants de l'application FieldLevel et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application FieldLevel sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application FieldLevel.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions FieldLevel iPhone

FieldLevel iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application FieldLevel iOS
FieldLevel sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application FieldLevel Android

FieldLevel a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur FieldLevel
FieldLevel a un écran noir

Problèmes et solutions FieldLevel iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone FieldLevel :

FieldLevel iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application FieldLevel iOS
FieldLevel sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application FieldLevel qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application FieldLevel ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application FieldLevel sur iPhone :

Le redémarrage de l'application FieldLevel permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application FieldLevel sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application FieldLevel.
3. Faites glisser l'application FieldLevel vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application FieldLevel vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez FieldLevel. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application FieldLevel pour iPhone :
La désinstallation de FieldLevel de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application FieldLevel. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller FieldLevel sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client FieldLevel ou visitez la page de contact FieldLevel pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone FieldLevel incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application FieldLevel pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc FieldLevel (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS FieldLevel Here →

Problèmes et solutions de l'application FieldLevel Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec FieldLevel sur Android ?

FieldLevel a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur FieldLevel
FieldLevel a un écran noir

Comment réparer l'application FieldLevel ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application FieldLevel se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application FieldLevel :

Forcer l'arrêt de l'application FieldLevel
Si FieldLevel ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application FieldLevel.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que FieldLevel est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application FieldLevel et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application FieldLevel :
La suppression des données de l'application FieldLevel restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application FieldLevel dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application FieldLevel.

Comment réparer FieldLevel incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet FieldLevel sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application FieldLevel. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec FieldLevel. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application FieldLevel et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application FieldLevel et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application FieldLevel.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc FieldLevel sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android FieldLevel Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de FieldLevel, Inc., les développeurs de FieldLevel.

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