Citymapper ne fonctionne pas? problème ou bug?

Citymapper ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-14 par Citymapper Limited

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129 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 129

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

53.0%

Crash

25.0%

Connexion

7.6%

Raccordement

7.6%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

3 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

[email protected]

2024-02-05

Ce matin, city mapper indique pour aller de pont de Neuilly à gare Montparnasse de prendre le bus 88. Ce bus ne passe par pont de Neuilly. Nous étions plusieurs à chercher l'arrêt puis à rater notre train. Merci de corriger.

Duriez

2023-11-13

Je n'arrive pas à fermer l'application. Comment dois je faire ? Merci

Thévenin

2023-08-10

Autour de ma zone d'habitation Citymapper ne note plus les arrêts de bus. 78360 Montesson

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Vous avez un problème avec Citymapper? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Citymapper et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Citymapper sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Citymapper.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Citymapper iPhone

Citymapper iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Citymapper iOS
Citymapper sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Citymapper Android

Citymapper a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Citymapper
Citymapper a un écran noir

Problèmes et solutions Citymapper iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Citymapper :

Citymapper iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Citymapper iOS
Citymapper sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Citymapper qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Citymapper ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Citymapper sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Citymapper permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Citymapper sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Citymapper.
3. Faites glisser l'application Citymapper vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Citymapper vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Citymapper. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Citymapper pour iPhone :
La désinstallation de Citymapper de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Citymapper. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Citymapper sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Citymapper ou visitez la page de contact Citymapper pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Citymapper incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Citymapper pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Citymapper (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Citymapper Here →

Problèmes et solutions de l'application Citymapper Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Citymapper sur Android ?

Citymapper a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Citymapper
Citymapper a un écran noir

Comment réparer l'application Citymapper ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Citymapper se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Citymapper :

Forcer l'arrêt de l'application Citymapper
Si Citymapper ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Citymapper.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Citymapper est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Citymapper et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Citymapper :
La suppression des données de l'application Citymapper restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Citymapper dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Citymapper.

Comment réparer Citymapper incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Citymapper sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Citymapper. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Citymapper. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Citymapper et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Citymapper et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Citymapper.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Citymapper sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Citymapper Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Citymapper Limited, les développeurs de Citymapper.

E-mail vérifié

Courriel de contact: [email protected]

E-mail vérifié ✔✔

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WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Citymapper

Politique de confidentialité: https://global-api.citymapper.com/resourceproxy/privacy-policy.html

Developer: Citymapper Limited

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