the wave ne fonctionne plus

Publié par RTL Audio Center Berlin GmbH on 2023-07-26

the wave – relaxing radio spielt abwechslungsreiche Musik ohne Moderation. Ob
Smooth Jazz, Pop, Singer-Songwriter, Loungemusic, Soul, in jedem Fall eine
kompromisslose Alternative zu den üblichen Radioformaten.

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Problèmes courants de l'application the wave et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application the wave sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application the wave.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions the wave iPhone

the wave iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application the wave iOS
the wave sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application the wave Android

the wave a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur the wave
the wave a un écran noir

Problèmes et solutions the wave iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone the wave :

the wave iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application the wave iOS
the wave sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application the wave qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application the wave ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application the wave sur iPhone :

Le redémarrage de l'application the wave permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application the wave sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application the wave.
3. Faites glisser l'application the wave vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application the wave vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez the wave. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application the wave pour iPhone :
La désinstallation de the wave de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application the wave. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller the wave sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client the wave ou visitez la page de contact the wave pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone the wave incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application the wave pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc the wave (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS the wave Here →

Problèmes et solutions de l'application the wave Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec the wave sur Android ?

the wave a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur the wave
the wave a un écran noir

Comment réparer l'application the wave ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application the wave se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application the wave :

Forcer l'arrêt de l'application the wave
Si the wave ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application the wave.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que the wave est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application the wave et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application the wave :
La suppression des données de l'application the wave restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application the wave dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application the wave.

Comment réparer the wave incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet the wave sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application the wave. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec the wave. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application the wave et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application the wave et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application the wave.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc the wave sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android the wave Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de RTL Audio Center Berlin GmbH, les développeurs de the wave.

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Developer: RTL Audio Center Berlin

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de the wave

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Ob Smooth Jazz, Pop, Singer-Songwriter, Loungemusic, Soul, in jedem Fall eine kompromisslose Alternative zu den üblichen Radioformaten. the wave sendet aus Berlin und besteht aus einem kleinen Team mit viel Leidenschaft für Musik abseits des Mainstream. The wave informiert Sie jeweils zur vollen Stunde exklusiv mit den Kampakt-Nachrichten von n-tv. the wave – kann mit dieser App über WLAN und über das mobile Datennetz empfangen werden und ist kostenlos. Bei der Nutzung werden Daten übertragen, die Ihnen Ihr Provider je nach Vertrag gegebenenfalls in Rechnung stellen kann. the wave – relaxing radio spielt abwechslungsreiche Musik ohne Moderation. Die Wiedergabe läuft auch bei ausgeschaltetem Bildschirm, wenn sie zuvor nicht gestoppt wird.