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Nom de la société: Marriott International
À propos: Marriott International is a leading hospitality company with more than 3,900 properties around the
world.
Siège social: Bethesda, Maryland, United States.
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4 Problèmes les plus signalés 😔💔
mon numéro de carte marriot est 336687983 mais impossible de connaitre ma situation et impossible de réserver une chambre en direct car le mot de passe est bloqué. Résultat j'ai réservé votre hôtel à CHENRAI - thaÏland - sur un autre site... A l'arrivée à l'hôtel on me dit de vous envoyer cette information. Pouvez vous débloquer mon mot de passe ? Dans cette attente, Jean-Pierre De Gelder
Nul
par Renaud1234
Appli developee a la va-vite. Interface UX épouvantable. A fuir.
Médiocre
par Vdpub
Bug en permanence sur iPhone. Les réservations se volatilisent. Historique des séjours aléatoire. Pas de facture disponible. Parfois les points des séjours sont comptabilisés... pas systématiquement ! Galère pour récupérer les factures et les points.
The app
par Alena Buchwald
What a terrible app and customer service as well! From January they cannot add my stay of two weeks in Moscow. When I try to request to do it manually, they don't find my hotel, though I know for sure it's in the program. There is no way to contact the CS.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Marriott Bonvoy?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Marriott Bonvoy à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Marriott Bonvoy et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Marriott Bonvoy.
