Trains Eurostar ne fonctionne pas? problème ou bug?

Trains Eurostar ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-20 par Eurostar International Ltd.

J'ai rencontré un problème ou bug avec Trains Eurostar

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
55 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 55

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

49.1%

Crash

29.8%

Connexion

14.0%

Autre chose

3.5%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

2 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Kara

2023-02-12

Bonjour, L’application plante systématiquement depuis la demande de mise à jour de mot de passe !!! Impossible d’accéder aux réservations !!!

Duval

2023-02-07

Bjr, depuis la mise à jour faite ce 7 février 2023, je n zi plus aucun de mes billets passés ou à venir( jusqu'à juin 2023 ) et il me manque plein de points. Je n zi pas même mon billet dd retour de jeudi 9 février. Crdt

Showing 1-2 of 2

Vous avez un problème avec Trains Eurostar? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Trains Eurostar et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Trains Eurostar sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Trains Eurostar.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Trains Eurostar iPhone

Trains Eurostar iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Trains Eurostar iOS
Trains Eurostar sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Trains Eurostar Android

Trains Eurostar a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Trains Eurostar
Trains Eurostar a un écran noir

Problèmes et solutions Trains Eurostar iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Trains Eurostar :

Trains Eurostar iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Trains Eurostar iOS
Trains Eurostar sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Trains Eurostar qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Trains Eurostar ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Trains Eurostar sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Trains Eurostar permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Trains Eurostar sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Trains Eurostar.
3. Faites glisser l'application Trains Eurostar vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Trains Eurostar vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Trains Eurostar. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Trains Eurostar pour iPhone :
La désinstallation de Trains Eurostar de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Trains Eurostar. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Trains Eurostar sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Trains Eurostar ou visitez la page de contact Trains Eurostar pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Trains Eurostar incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Trains Eurostar pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Trains Eurostar (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Trains Eurostar Here →

Problèmes et solutions de l'application Trains Eurostar Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Trains Eurostar sur Android ?

Trains Eurostar a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Trains Eurostar
Trains Eurostar a un écran noir

Comment réparer l'application Trains Eurostar ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Trains Eurostar se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Trains Eurostar :

Forcer l'arrêt de l'application Trains Eurostar
Si Trains Eurostar ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Trains Eurostar.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Trains Eurostar est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Trains Eurostar et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Trains Eurostar :
La suppression des données de l'application Trains Eurostar restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Trains Eurostar dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Trains Eurostar.

Comment réparer Trains Eurostar incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Trains Eurostar sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Trains Eurostar. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Trains Eurostar. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Trains Eurostar et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Trains Eurostar et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Trains Eurostar.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Trains Eurostar sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Trains Eurostar Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Eurostar International Ltd., les développeurs de Trains Eurostar.

About this app

Use our fast-track Business Premier ticket gates, or entry to our exclusive lounges if you’re a Carte Blanche member. Perfect whether you’re off for a romantic sojourn in Paris, a bière-filled break in Belgium, or a weekend of culture in the Netherlands. Store your tickets in the app or in Apple Wallet ready to scan at the ticket gates. Plans changed? No problem. You can also book tickets to attractions, get 2-for-1 entry to museums and galleries, book a taxi, and check the weather for your trip. Catch our direct Eurostar service to Lyon, Marseille or Avignon for a hot weekend break. We’ve created a generation of travellers who think nothing of hopping on the train to France after breakfast and relaxing in a Parisian bistro by lunchtime. Eurostar has changed the way people travel from the UK to Paris and Brussels forever. Download the Eurostar app now and discover a great selection of city breaks in Europe for you to choose from. From booking a ticket to destination inspiration, our app helps make your high-speed train trip simple, fast and fun. It’s quick and easy to book tickets. Introducing your essential travel companion: the Eurostar app. Find your way around like a true local and explore the best our destinations have to offer with our insider city guides and maps. And it’s a doddle to pay for them using Apple Pay or PayPal. Save time and trees. Access exclusive discounts and benefits using your digital membership card. Be the first to know about new Eurostar promotions with our offers notifications. Change your journey dates, seats or travel arrangements with just a few taps.