PayByPhone ne fonctionne pas? problème ou bug?

PayByPhone ne fonctionne plus


J'ai rencontré un problème ou bug avec PayByPhone

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.




⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas
53.5%

Autre chose
18.1%

Connexion
9.4%

Compte
7.9%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

  23 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Moktaa
2024-08-23

Ma carte cb n est plus enregistrée et impossible d ajouter ma cb comme mode de paiement code erreur 53

John
2024-07-16

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que mes cartes de crédit sont refusé lors du paiement via PayByphone, J'ai revu plusieurs amendes à cause de ce mauvais fonctionnement Il faut vriament régler le problème au plus vite, John

Jean-Marie
2024-07-01

Lors du renouvellement de stationnement que je fais depuis six mois aujourd’hui, PayByPhone me dis que le paiement avec PayByPhone n’est pas possible en ce moment à Paris, c’est bien embêtant car je ne sais pas comment payer autrement d’autant plus que je suis en déplacement

Marcerou
2024-06-24

Bonjour. j'ai un Sony Xperia X de 2019 . l'application disparait de l’écran et quand je la réinstalle avec la derniere version on me demande de la mettre à jour et le lendemain l'appli disparait de nouveau . ça fait 3 jours que j'ai ce probleme . Mzrci pour votre aide

Benoit2002
2024-06-22

Depuis la mise à jour, ma carte bleue est refusée par l'application même après une réinstallation complète

AD CONCEPT 92
2024-04-29

Bonjour, le PAIMENT ne passe pas, peu importe la carte, peu importe le véhicule, peu importe le lieu. C'est récurrent et cela génère des amendes.... Dernier bug en date 29/04/24 9H30

Olivier COTS
2024-04-15

Bonjour, Je n’arrive pas à payer… malgré plusieurs tentatives, avec ma carte de crédit comme avec Twint…

Bellegarde
2024-01-25

Le site me met erreur de connexion je suis résident et n'arrive pas à me connecter pour la 1ere fous

SAMSON
2023-10-20

Bonjour malgré différentes manips indiquées sur le web le message suivant apparait toujours sur mon HUAWEI P20 LITE veuillez mettre à jour votre système d'application: vous utilisez plus tar ou stationner en ligne une ancienne version ............plus tard ou stationner en ligne. QUE FAIRE MERCI DE VOTRE AIDE

Maillet
2023-10-07

bonjour, l'appli a toujours marché sur mon samsung S7 et ne marche plus j'ai bien fait les dernières mises à jour de samsung y a t'il un problème d'incompatibilité qui n'existait pas il y a qq jours? cdt philippe maillet

Carole Voyer
2023-09-24

Cet ete j au utilise paybyphone en Allemagne et ca a marché nickel, mais depuis je suis rentree en France, et c est extremement complique de l utiliser. Il ne me propose plus le code de la zone ou je suis, quand je rentre le code de la borne il me dit qu il ne la connait pas, il faut que j affiche la carte (il m affiche la france entiere et je dois zoomer jusqu a trouver la rue ou je suis, j ai interet de savoir ou je suis) pour selectionner ensuite la rue, il m affiche tous les codes des environs de la rue selectionnee, et je dois ensuite cliquer sur le code qui correspond a celui que j ai pourtant essaye d entrer precedemment. Je pense que l appli croit encore que je suis rattachee en Allemagne et je ne sais pas comment lui dire que je suis en France.

AH KIAM
2023-08-16

Bonjour, Impossible de créer un compte

Brigitte Le Gargasson
2023-04-14

Bonjour, Le 4 avril dernier cers 17h30- rue du Bel Air Paris 12ème, l'application paybyphone de moi même et de mon mari ne fonctionnait pas: impossible de se servir de cette application, impossible de trouver un autre moyen de paiement pour notre stationnement! Nous avons laissé la voiture ainsi et venons de recevoir un FPS! Auriez-vous une trace de ce dysfonctionnement qui nous permette de contester cette amende? Merci!

Dellacasagrande
2022-10-16

Application me demande une mise à jour. Impossible de la faire. En revanche débite mon compte. Ça s’appelle comment cette arnaque?

Granelle
2022-08-17

j'ai payé sur mon ordinateur via mon compte d'utilisateur, mais le paiement n'a pas été pris en compte, pourtant mon compte bancaire a bien été débité. Je suis donc en infraction alors que j'ai payé. Impossible de joindre le service client, ils ne répondent pas à mes e-mails. Et pas de ligne fixe pour les appeler. Quel mépris pour les utilisateurs alors qu'ils prônent le service client.

SITBON GERARD
2022-08-08

JE N,ARRIVE PAS A PROLONGER LA DUREE DU STATIONNEMENT RESIDENTIEL

Delemotte Paul
2022-07-28

Bonjour, Comment se fait-il que j'arrive a me connecter sur Paybyphone avec mon portable avec ID : +33638428270 et un mot de passe(5 chiffres) Et a me connecter sur iMac ID :+33638428270 avec un mot de passe différent du portable (12 signes: chiffres et lettres)?

Neider
2022-07-22

Bonjour Impossible de valider mon stationnement handi l’application tourne mais il ne se passe rien elle reste bloquée. Que faire ?

Oudot
2022-07-18

Je veux renouveler mon forfait résident mensuel sur mon véhicule Picasso depuis 2 jours à Bagneux j’ai le message d’erreur suivant « le paiement par Paybyphone et n’est pas autorisé en ce moment » j’ai essay sur 2 téléphones iOS meme constat que puis je faire

MANENT
2022-07-18

Bonjour, je rencontre une grosse difficulté sur votre site, et sur l'application il ne reconnaît aucun stationnement, alors que j'ai réglé en allant directement dans une agence Pouvez-vous me dire ce qu'il en est ? Cordialement

Pillon Jean Pierre
2022-07-11

Cet AM à Chalons en champagne impossible d'obtenir un stationnement l'appli me demande de changer de véhicule ??? et même en essayant l'autre véhicule ;impossible ???

Zarkovic
2022-07-05

A montrouge ne fonction pas Dans les autres villes fonction Pourquoi Merci

Toing
2022-06-09

Paybyphone ne marche pas sur Androïd. Par contre il marche bien sur ordi

Showing 1-23 of 23

Vous avez un problème avec PayByPhone - Parking? Signaler un problème




Problèmes courants de l'application PayByPhone et comment les résoudre. Guide de dépannage

       


  Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de PayByPhone Technologies Inc., les développeurs de PayByPhone.




About this app

Fière d'être l'application de stationnement la mieux notée au monde, cette application aide plus de 43 millions d'automobilistes à payer leur stationnement simplement et facilement pour mieux profiter de l'essentiel. ► Plus besoin de courir à l’horodateur ou de retourner à votre véhicule au bout de quelques heures; vous payez et ajustez votre durée de stationnement à distance (que vous soyez au bureau, chez le docteur, au restaurant, ou même en vacances dans une autre ville ! ) et votre ticket est entièrement dématérialisé (les agents contrôlent votre ticket virtuel depuis leurs smartphones). ► Pas de pièces sur vous? Pas de problème!  De l’inscription et du paiement de votre stationnement en quelques secondes à la prolongation de votre ticket sans avoir à retourner à votre véhicule, en passant par les rappels avant la fin (push et/ou sms) pour éviter les oublis, l'appli vous simplifie la vie! cette application peut être utilisé dans plus de 1000 villes dans le monde et est désormais disponible en 12 langues - à vous la liberté!  Vous pouvez enregistrer plusieurs véhicules et moyen de paiement sur votre compte: pratique pour gérer vos déplacements professionnels! cette application est disponible dans plus de 215 villes en France: Ajaccio, Amiens, Angers, Annecy, Avignon, Bayonne, Boulogne, Caen, Calais, Dax, Dijon, Dunkerque, Etretat, Evian, Marseille, Issy-les-Moulineaux, La Baule, La Rochelle, Le Havre, Lens, Lyon, Menton, Meribel, Meudon, Monaco, Montpellier, Nantes, Nice, Nîmes, Paris, Saint-Malo, Suresnes, Toulon, Versailles et bien d’autres!  Les paiements sont directement effectués depuis PayByPhone et en toute sécurité. ► Ne pensez plus à votre stationnement : PayByPhone vous envoie une alerte (push et/ou sms) juste avant son arrivée à terme, comme ça, fini les oublis! ► Payez en quelques secondes et gagnez du temps !  Stoppez-le pour payer au plus juste. ► Prenez votre stationnement grâce à l'Apple Watch et à Siri. ► Bénéficiez des codes de gratuité mis en place par certaines villes. ► Choisissez l'un ou plusieurs des moyens de paiement parmis ceux autorisés dans votre pays.  Nous savons que vous avez autre chose à faire que de penser à votre stationnement... notre mission: faciliter vos déplacements.  Par la suite, vous n'aurez plus besoin de saisir ces informations pour payer votre stationnement.  Prolongez votre stationnement à distance! ► Vous avez fini vos courses et il vous reste du temps de stationnement?  Une fois garé(e), vous n’avez qu’à choisir la durée et c’est réglé. ► Votre réunion dure plus longtemps que prévu?  Votre plaque d’immatriculation et votre moyen de paiement sont enregistrés dans PayByPhone.  Inscrivez-vous gratuitement avec votre numéro de téléphone, votre plaque d’immatriculation et votre moyen de paiement (possible avec Facebook et Apple Sign In).  A noter: certaines villes suisses n’acceptent pas la prolongation de votre stationnement.  L'application cette application simplifie votre quotidien en France, en Suisse et en Belgique !  Et en Suisse: Lausanne, Genève, Versoix, Cossonay,...  Mais aussi en Belgique: Anderlecht, Bruxelles, Charleroi, Evere, Ixelles, Jette, Molenbeek,...