Nom de la société: Agoda.com
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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Agoda: hôtels et vols. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Agoda: hôtels et vols. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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par Stephanie Cannes
J’ai fait une première réservation via Agoda et j’étais contente du service. J’en ai donc fait une deuxième et celle ci a transformé mon séjour en moment pénible. Ils m’auraient apparemment envoyé un e-mail pour que je fournisse des pièces supplémentaires que je n’ai jamais reçu. Ils n’ont du coup pas confirmé la deuxième réservation. Je me suis retrouvée à devoir chaque jour discuter et perdre mon temps à la réception pour ce problème. Je les ai contactés à 4 reprises par mail et n’ai jamais eu de retour, ni de solution de leur part. Pour finir, et abréger ces interminables discussions à la réception j’ai dû payer plein pot ma chambre d’hôtel au lieu du prix auquel j’avais consenti.
C’était ma deuxième expérience et la dernière !!! Plus jamais. Booking est bien plus compétent !
A fuir !!!!
par Asexsrg
Certains prix annoncés lors de recherche sont augmentés sans aucune raison au passage de la commande. N’est donc pas fiable.
par Xavichhhhh12345
Les réductions et tarifs indiqués sur la page d’accueil / par Hotel ne comprennent pas les frais de réservations, ajoutés au final.
Cependant, les prix finaux restent très légèrement inférieur aux autres sites.
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