Contacter Don de sang directement pour l'assistance
Nom de la société: Etablissement Français du Sang
À propos: Découvrez l’application de l’Établissement français du sang pour accéder
à toutes vos informations et créer votre espace à vous !
En un clic :
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Localisez la collecte de sang la plus proche, calculez votre itinéraire,
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consultez votre historique de dons, choisissez vos lieux de collecte, modifiez
vos coordonnées et apprenez combien de vies vo.
Don de sang Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Don de sang. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Don de sang. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
Lire 3 Service client avis 😭😔💔
À optimiser
par Marmeloic
Bonne application mais des choses sont à améliorer. Lorsque l’on ouvre l’application, nous devons toujours se reconnecter et l’option « se souvenir de moi » n’est pas disponible. Les prises de rendez-vous sont uniquement possible pour le don du sang total. Il est dommage de devoir appeler pour le don de plasma/plaquette. Un menu à l’ouverture de l’application serait mieux que la carte des collectes. Le menu pour consulter les rendez-vous n’affiche pas les rendez-vous pris sur place ou par téléphone. Ce même menu charge longtemps et crash régulièrement (« une erreur est survenue »).
Bon potentiel pour inciter les jeunes donneurs.
Fonctionnalités réduites
par Bounaglou
Serait-il possible de pouvoir ajouter manuellement les rdv pris via téléphone ou pris directement au secrétariat lorsque l’on se rend à l’EFS lors d’un don ? Bien souvent la secrétaire qui nous donne le dossier à remplir propose un nouveau rdv mais celui-ci n’est pas enregistré directement dans l’appli , d’où l’intérêt de pouvoir le faire manuellement sans que le rdv soit pris sur l’appli .
Ça éviterai de se rajouter des alertes dans le calendrier et d’avoir toutes les données au même endroit .
Demande d’amélioration et continuer comme ça !
par Rickaime
Il faudrait que l’on puisse remplir le questionnaire directement sur l’application car cela permet de remplir rapidement et vous pourriez directement le voir sur notre numéro de donneur afin de vérifier rapidement sans avoir à imprimer et sauvegarder les données comme par exemple la personne à voyager depuis la dernier don de sang 🩸 ajouter aussi la carte de donneur dans l’application Wallet de l’iPhone serait super ! Pouvoir sélectionner plusieurs endroits où l’on souhaite faire notre don
Vous avez un problème avec Don de sang? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Don de sang?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Don de sang à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Don de sang et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Don de sang.
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