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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Ni conviviale, ni pratique
par Fair Era
Je viens malencontreusement d'actualiser les notifications des nouvelles videos publiées par les comptes auxquels je suis abonnés en glissant mon doigt vers le bas sur leur page avec la cloche, elles ont toutes disparues sauf la plus récente avant que j'ai pu les voir... super. Déjà que c'est la même description pour toutes les videos sans le titre, bref ça donne pas tres envie de les regarder par contre ça me derange pas de passer plus de temps à critiquer cette application que de vraiment l'utiliser... de plus les videos sont toujours lentes à charger, coupent souvent en plein milieu... j'ai la fibre, c'est quoi le problème ? Et des gens payent des comptes premium ou pro pour qu'on puisse pas voir leurs videos au final... expérience médiocre
Trop lent
par 130xe
Tres bonne qualité vidéo. Des contenus intéressants. Mais qu’est-ce que c’est lent. Hyper lent même. On n’ose même pas avancer ou reculer dans une vidéo de peur que ça se fige.
L’ergonomie n’arrange pas les choses. Et que dire de l’écran d’accueil vide. Ou du moteur de recherche incapable de trouver une vidéo en tapant un mot contenu pourtant dans le titre.
Du coup, on retourne malheureusement sur youpub….
Beaucoup trop de bugs
par Marielkk
Abonnement business et pourtant l’app bug continuellement, on passe notre temps à la supprimer et la retelecharger mais les problèmes persistent ils sont donc ailleurs. Idem pour la plateforme web qui rencontrent constamment des problemes et notamment l’outil statistiques qui ne se met jamais à jour en temps réel. Illisible par ailleurs et surtout totalement incohérent entre les données fournies sur l’app et celle de la plateforme internet et surtout ce que l’on sait parce que nos clients nous font des feedbacks alors que les stats indiquent 0 vues ! Fatiguant !
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Vimeo?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Vimeo à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Vimeo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Vimeo.
