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J'efface cette application de mon smartphone après ma première expérience. Pour une réservation en zone euros (France comme origine de la demande et localisation de l'hôtel), dont le prix s'affiche en €, taxes comprises (hors taxes de séjour), payée par carte bancaire Visa, la banque applique des frais (de transfert, de change ???) avec comme justification, selon le service client, que le siège social est aux USA. Ceci n'est indiqué nulle part, les "Conditions d'utilisation" (de plus, sont rédigées en Anglais).

Attention, faux commentaires positifs!!! Vous payez un prix moins cher et une fois arrivés dans l’hotel, vous avez une chambre pourrie (rien à voir avec les photos ou la chambre proposée) et l’hôtel vous demande de payer plus cher pour avoir la chambre promise. Bref de la grosse arnaque!

Lors d’une première réservation il y a quelques jours, j’ai utilisé la carte de crédit d’une personne qui voyageait avec moi pour valider une réservation sur mon compte. J’ai depuis, consulté Hôtel Tonight et envisagé de faire une autre réservation, pensant devoir entrer mes références personnelles de carte de crédit. Hôtel Tonight ayant conservé les références de la première carte de crédit, a validé la réservation directement - sans autorisation - et surtout sans que je puisse procéder au changement de numéro de carte. Il est inadmissible qu’Hotel Tonight puisse : 1/ ENREGISTRER un numéro de carte de crédit à l’insu du propriétaire de la carte 2/ DÉBITER un montant sur une carte sans validation du propriétaire. Je vous demande donc le remboursement intégral du montant débité sur la carte de crédit de la personne qui voyageait avec moi, n’ayant aucune autorisation. Vous devriez au minimum vérifier que la carte de crédit correspond au titulaire du compte pour conserver les références de carte de crédit.