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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bon service client mais application très bas de game, décevant pour une assurance en ligne
par Maxee_77
L'appli est vraiment trop simpliste, il manque des options indispensable comme des informations sur notre contrat (échéance annuel, prix, possibilité d'ajouter des options au contrat,...) J'ai du mal à comprendre pourquoi ces bases ne sont pas intégrés dans l'app, ce qui n'est n'y compliqué n'y long à faire... J'espère voir venir une meilleure version de l'app.
Pas de mode sombre
par BurgerLooover
Il faut enlever le mode sombre sinon illisible
Mode sombre et bug... peut mieux faire
par Matt131083
Le mode sombre est indispensable pour les personnes qui, comme moi, le laisse activé en permanence.
En mode sombre les écritures sont illisibles et l’application inutilisable.
Aussi, j’ai découvert un bug:
> Menu > Informations de contact
Si vous cliquez sur 'Fermer' la page devient sombre et vous êtes bloqué sur celle ci (obligé de ferme l’application complètement pour la re-utiliser).
Vous avez un problème avec Direct Assurance? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Direct Assurance?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Direct Assurance à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Direct Assurance et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Direct Assurance.
