Air France ne fonctionne pas? problème ou bug?

Air France ne fonctionne plus


J'ai rencontré un problème ou bug avec Air France

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Ne fonctionne pas
39.2%

Connexion
28.0%

Autre chose
19.5%

Compte
9.2%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

🔨🐞 Résolu: correctifs vérifiés qui ont fonctionné!

Problèmes signalés:
A
Annie Josiane Larrieu:

je n'arrive pas à avoir le détail de ma réservation

M
MARCHAND:

Adresse mail de contact inconnue alain.marchand09@gmail.com

M
MARCHAND:

adresse mail inconnue ???

C
Copy Bruno:

je ne reçois pas le code PIN sur mon mail

D
Dejean:

Adresse mail de contact inconnue

G
Gorneval:

impossible de se connecter à son espace client

E
Elisabete Da Cunha:

Impossible d'accéder à Air France via l'APP

E
Eric:

Code 2FA nécessaire pour se connecter...qui n'arrive jamais par mail.... Bravo Air France !

C
CHRISTIAN M. LE BARILLEC:

impossible d'acceder au site

C
CHRISTIAN M. LE BARILLEC:

impossible d'acceder aux vols

📋 57 Problèmes signalés:

L
Laurence 2025-03-30

je ne retrouve pas ma reservation sur le site air france

K
KELLY 2025-03-12

JE veux acheter mon billet mais le site affiche impossible de reserver el ligne.... c'est pénible!

A
Alison 2025-01-29

impossible de finaliser la commande après le choix de vol : problème technique depuis 48h

L
LOMENECH THIERRY 2025-01-16

Je n'arrive plus, depuis une semaine, à accéder à mes cartes d'embarquement sur mon appli AIR FRANCE

A
Alain Provenchere 2025-01-09

mot de passe non valide

S
Streiff 2024-12-21

Impossible de se connecter, le mail/SMS d'authentification n'arrive pas

B
Beaune Michel 2024-12-09

Impossible de créer mon compte airfrance que se soit avec l'Appli android ou sur PC je reste bloqué

D
DAJON 2024-12-03

Plus possible rentrer sur compte Air France pb technique

G
Globetrotteur 2024-12-02

Impossible de faire une réservation sur l'appli ou le site AIR FRANCE

C
Claude 2024-11-29

Depuis hier 28 novembre , Flying Blue ne fonctionne pas. Impossible de se connecter.

A
Aaaa 2024-11-25

App AF ne fonctionne pas

L
Lefebvre Jacques 2024-11-17

Je n’arrive pas à acheter mon billet au moment du paiement tout s’efface et me remet au début de ma e

M
Masson 2024-11-15

impossible de se connecter airfrance.fr

M
Masson 2024-11-15

impossible de se connecter airfrance.fr

L
Laurent 2024-11-12

Impossible de choisir un siege

P
Palestra 2024-10-30

Impossible de se connecter sur le site Air France avec mon ordinateur et mon iPad

F
Florence Gaudry-Perkins 2024-10-08

Impossible d'acheter un billet depuis hier sur appli..j'ai essayé 10 fois. Le système bug au moment du paiement. Le site web ne semble pas pouvoir se connecter

L
LE CHEVILLER 2024-09-23

Impossible de se connecter à mon compte AIR FRANCE, je ne reçois pas le code PIN, malgré de nombreuses tentatives, par contre je reçois très bien les mails qui me sont envoyés par le personnel d'AIR FRANCE.

D
Dupayage 2024-07-23

Bonjour J’ai installé l’application air france flying blue sur ma tablette samsung. J’ai bien 2 reservations enregistrées J’ai également installé l’application sur mon smartphone samsung j’ai bien mes informations carte flying blue mais je ne trouve pas mes réservations enregistrées pourquoi ? Merci de votre reponse

P
Puig 2024-01-27

Les données de mon appli Air France ne se remettent pas à jour sur un mon tel Samsung Galaxy, alors qu'elles se remettent à jour sur un 2e tel. Huawei. Appli désinstallée / réinstallée, tel. coupé / redémarré sans aucun succès ?

T
Tarby 2023-12-15

Impossible d'effectuer une réservation que ce soit via l'application ou sur le site. Message d'erreur s'affiche au moment de la finalisation juste avant l'étape du paiement

D
Delaveau 2023-11-04

Sur mon application AF mes réservations sont bloquées et je ne peux les ouvrir

W
Wil 2023-10-06

Cest honteux pour une compagnie comme air France! Des bug des bug Depuis plus de 2 heures impossible de faire une resa un message d'erreur. Mais quand on passe par d'autres sites de voyages d'annonceurs ca marche super bien. Je me demande si c'est pas une politique de vente.... Vraiment a revoir!

S
Seroussi 2023-07-27

BONJOUR PROBLEME SUR MON APPLICATION AIR FRANCE SUR L ONGLET RESERVATION JE NE PEUX PAS OUVRIR MES RESERVATIONS INDIVIDUELS CA NE S OUVRE PAS QUE FAIRE BUG

B
Bouchet 2023-07-26

Bonjour depuis presque un mois maintenant je ne peux plus visualiser mes futures réservations sur AF mobile! Ça bloque !

M
Mousty 2023-06-30

Impossible d’enregistrer une réservation

P
PAILLIER 2023-05-25

Appli Air France ne fonctionne plus sur mon iPhone 13 Pro Malgré des éssais de réinstallation ,sur mon iPad Pro pas de problème ?

T
Thierry Logeais 2023-03-07

Je ne peux pas telecharger l appli AirFrance play sur mon Samsung Galaxy S21, android 5.1 Un message apparait: "Cette appli n'est pas disponible pour votre appareil, car elle a été conçue pour une version plus ancienne d'Android"... alors que cette appli est pour android 5.0 et ulterieur.....

F
Foucault Jean-Pierre 2022-11-21

Je ne peux plus ajouter une resa, quand j’appuie sur réservations puis La Croix de rajout , une fenêtre m’indique ce que je dois faire .. mais elle ne s’efface pas et AJOUTER reste grisé .. Help ! Merci AF 1022 297 996

S
SAVARY 2022-09-12

bonjour j ai un problème lorsque je souhaite rentrer mon numéro de réservation pour m enregistrer il m est demande le numéro de resa et mon nom mais je ne peux pas valider

L
LEVEQUE 2022-09-09

bonjour impossible de trouver l'icone air France sur mon galaxy A55 bien que l'application soit installée. je dois passer par le playstore pour l'ouvrir. corsialement

B
BISMUTH - AZOULAY 2022-08-21

Mon application Air France ne fonctionne pas. Impossible de la mettre à jour. Je n’arrive pas à savoir l’heure etc... de mon vol, pour rentrer de Tel Aviv à Paris, pour Jeudi 25 Aout. Comment faire svp ? Merci bcp !!

G
GUILLAUME 2022-08-21

Si on souhaite un trajet fdf Dakar pas de vols alors qu auparavant c était possible en comptant les transits . Si on demande le multidestination on obtient un tarif qui est exorbitant et ne correspond aucunement à la réalité

V
Van Peteghem 2022-08-21

Depuis plus d’un mois.mon appli Air France ne fonctionne plus sur mon téléphone portable android. Si j’ai bien accès à mon compte, je ne peux plus voir le détail de mes transactions. Un message d’erreur apparaît systématiquement : une erreur s’est produite, veuillez ressayer ultérieurement. En revanche tout fonctionne sur un téléphone où une tablette apple. Pouvez-vous m’aider ?

R
ROCHEFORT 2022-07-29

Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Flyingblue. J’ai déjà supprimé l’application puis réinstallée mais ça ne fonctionne toujours pas.

R
ROGERS 2022-07-19

Bonjour impossible de renouveler ma carte WE depuis 15 j, elle expire le 02/09 & je dois effectuer une réservation ensuite

Y
Yannick 2022-07-13

La réclamation en ligne sur le site Air France ne fonctionne pas depuis une semaine. Il y a le message d’erreur : « Nous sommes désolés, une erreur s’est produite… » Impossible de faire une demande complète pour un retard , une annulation ou une sur-réservation.

G
Guerrini 2022-07-09

L’application ne m’annonce aucun voyage à venir alors que je pars lundi! Je crains de ne pas pouvoir faire les enregistrement en ligne ? Que faire???

R
Rapp 2022-07-08

La numérotation de documents ne marche pas Le scanner apparaît avec une zone translucide rectangulaire mais ne numerise pas ma carte d’identité

F
Freneuil 2022-07-07

Au moment de soumettre une réclamation, un message d'erreur s affiche : "Nous sommes désolés, une erreur s'est produite..." impossible de poser une réclamation.

E
Espanet 2022-07-03

Mon appli ne fonctionne pas Impossible d avoir mes voyages et d avoir mes billets électroniques La première page est vierge de tout Que faire ?

O
Olivier 2022-07-02

Depuis plus d'un mois mon application mobile ne fonctionne plus. Tout au moins je me connecte, j'accède à mon profil mais je ne peux me consulter mes miles, effectuer une réservation en miles ou visualiser l'historique de mes réservations. Je suis sous Android version 12 A priori je ne suis pas le seul? Air France est impossible à contacter et quand on a une personne au bout du fil, elle n'est capable de rien !! C'est bien beau les bot pour répondre aux questions !!! Cà ne sert à rien car on n'a jamais la réponse

M
Merose 2022-06-21

Bonjour, Depuis un mois mon application AIR FRANCE ne me permet pas de voir mes réservations, mon historique. En revanche j'ai accès à mes données personnelles. Lorsque je consulte le tableau de bord l'application mais message suivant "Une erreur s'est produite. veuillez réessayer dans quelques instants". J'ai essayé les différentes solutions de dépannage sans succès (effacement données, vérification 4G.., mise à jour..).que faire? J'ai aussi essayé de réinstallé l'appli sans succès. Merci

J
Jean-Marie BORDESSOULE 2022-06-20

Bonjour Je n'arrive pas à me connecter sur le site Air France : accès refusé pour mon adresse mail. Je me connecte bien avec la même machine avec le mail de ma compagne. Merci d'avance de résoudre mon problème. Jean-Marie Bordessoule jm.bordessoule@redacted

B
Bayet 2022-06-19

Bonjour, cela fait 2 jours que je n'arrive plus a me connecter a l'appli air france sur mon smartphone android. Le message : Une erreur est survenue. Veuillez essayer ulterieurement. Comment prendre l'avion lorsqu'on a pas d'imprimante ?! L'appli fonctionne sous iphone par contre...

R
Richard SEFF 2022-06-17

Bonjour, Mon appli ne se synchronise pas : pas de réservation, d'historique, de réservation, impossible d'afficher les billets... Je l'ai supprimée et réinstallée 2 fois (une fois avec mon email, l'autre avec mon numéro Flying Blue) après avoir éteint le smartphone (Samsung S10), sans résultat. Pourtant mon profil est juste. Que puis-je faire pour ? Merci.

D
Didier 2022-06-16

Bonjour, Depuis un mois mon application AIR FRANCE ne me permet pas de voir mes réservations, mon historique. En revanche j'ai accès à mes données personnelles. Lorsque je consulte le tableau de bord l'application mais message suivant "Une erreur s'est produite. veuillez réessayer dans quelques instants". J'ai essayé les différentes solutions de dépannage sans succès (effacement données, vérification 4G.., mise à jour..).que faire? Merci

G
Gwen 2022-06-11

pb d accès au compte air France aussi bien par email ou saisie n o compte fly blue. gros bug informatique probablement

M
Munoz 2022-06-10

Problème avec l app aor France mes réservations ne s affichent plus, plus d historique et impossible d acceder à mon compte flying blue. Merci de m indiquer si je dois réaliser des actions particulières pour solutionner la situation. Merci

B
Bourinet Emmanuel 2022-06-03

L’application air france ne marche plus sur min telephone depuis 2 semaines.... je voyage et pour couronner le tout le vol paris montpellier af7664 est annulé......... Merci de me contacter au plus vite

B
Borde 2022-06-01

Bonjour, l'application n affiche plus les réservations, ni mon historique ni mon compte flying blue, je suis obligé de rentré manuellement mes billets, réinstallé l'application plusieurs fois et bien loggé sous mon nom. Je suis sois android v12, one ui4,1. Avez-vous une idée ?

E
EZZEDINE 2022-05-31

Impossible d'accéder à mes voyages.

M
Mehanna 2022-05-23

Impossible de voir apparaître ses réservations ni de procéder à l Enregistrement

K
Keene 2022-05-21

Impossible de rentrer son numéro et mdp flying blue pour être reconnu Ça ne veut pas valider Impossible de voir apparaître ses réservations ni de procéder à l Enregistrement

K
Kibuku Losa 2022-04-27

L application Air France ça ne fonctionne pas, depuis ce matin je cherche comment acheter un billet

P
Patrick Deyvant 2022-04-03

Nous sommes désolés une erreur s’est produite : voici le message que je reçois à chaque fois que je fais une recherche sur l’App Air France. Que faire ?

P
Pierre 2022-03-04

Crash de l'App au démarrage sur iOS 15.3.1. L'App affiche le logo quelques secondes et crashe.

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