Outils ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2026-05-04 par The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints

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Problèmes les plus signalés

Connexion

33.3%

Crash

16.7%

Ne fonctionne pas

16.7%

Raccordement

16.7%

Problèmes courants de l'application Outils et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de Outils, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Outils
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Outils » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application Outils :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Outils » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Outils.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Outils » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Outils » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Outils

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Member Tools

Developer: The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints

Jun 11, 2026, 10:20 PM
un iOS utilisateur de Riverton, United States a signalé des problèmes avec Outils : Raccordement
Jun 10, 2026, 01:46 AM
un iOS utilisateur de Riverton, United States a signalé des problèmes avec Outils : Ne fonctionne pas
Jun 09, 2026, 11:44 PM
un iOS utilisateur de Provo, United States a signalé des problèmes avec Outils : Connexion
May 06, 2026, 06:05 PM
un AndroidOS utilisateur de Phoenix, United States a signalé des problèmes avec Outils : Écran
Feb 19, 2026, 03:32 AM
un AndroidOS utilisateur de West Jordan, United States a signalé des problèmes avec Outils : Crash
Oct 26, 2025, 01:03 PM
un iOS utilisateur de Houston, United States a signalé des problèmes avec Outils : Connexion
Started il y a 2 minutes
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Tuya Smart
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