IVB-Scout ne fonctionne pas? problème ou bug?

IVB-Scout ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-03-14 par Innsbrucker Verkehrsbetriebe und Stubaitalbahn GmbH

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6 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 6

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Ne fonctionne pas

50.0%

Raccordement

33.3%

Crash

16.7%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

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Problèmes courants de l'application IVB-Scout et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application IVB-Scout sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application IVB-Scout.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions IVB-Scout iPhone

IVB-Scout iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IVB-Scout iOS
IVB-Scout sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application IVB-Scout Android

IVB-Scout a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IVB-Scout
IVB-Scout a un écran noir

Problèmes et solutions IVB-Scout iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone IVB-Scout :

IVB-Scout iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IVB-Scout iOS
IVB-Scout sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application IVB-Scout qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application IVB-Scout ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application IVB-Scout sur iPhone :

Le redémarrage de l'application IVB-Scout permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application IVB-Scout sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application IVB-Scout.
3. Faites glisser l'application IVB-Scout vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application IVB-Scout vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez IVB-Scout. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application IVB-Scout pour iPhone :
La désinstallation de IVB-Scout de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application IVB-Scout. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller IVB-Scout sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client IVB-Scout ou visitez la page de contact IVB-Scout pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone IVB-Scout incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application IVB-Scout pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc IVB-Scout (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS IVB-Scout Here →

Problèmes et solutions de l'application IVB-Scout Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec IVB-Scout sur Android ?

IVB-Scout a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IVB-Scout
IVB-Scout a un écran noir

Comment réparer l'application IVB-Scout ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application IVB-Scout se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application IVB-Scout :

Forcer l'arrêt de l'application IVB-Scout
Si IVB-Scout ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application IVB-Scout.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que IVB-Scout est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application IVB-Scout et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application IVB-Scout :
La suppression des données de l'application IVB-Scout restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application IVB-Scout dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application IVB-Scout.

Comment réparer IVB-Scout incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet IVB-Scout sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application IVB-Scout. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec IVB-Scout. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application IVB-Scout et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application IVB-Scout et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application IVB-Scout.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc IVB-Scout sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android IVB-Scout Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Innsbrucker Verkehrsbetriebe und Stubaitalbahn GmbH, les développeurs de IVB-Scout.

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Politique de confidentialité: https://www.ivb.at/de/footer/datenschutzerklaerung.html

Developer: IVB und Stubaitalbahn GmbH

About this app

Mit ihm finden Sie schnell und zuverlässig die nächsten Verbindungen in Ihrer Nähe und schnell von AnachB. - dynamische Aktualisierung entsprechend aktueller bzw. - Zur Verwendung der App wird eine aktive Internetverbindung benötigt, da jeweils aktuelle Daten geladen werden. - Der IVB-Scout läuft auf iPhones ab Modell 5s und iPads ab Modell Air mit iOS 11. 0 oder höher. Der IVB-Scout liefert die Echtzeit-Abfahrtszeiten von Bus, Tram und Nightliner aller IVB-Linien. Wir sind bemüht, den IVB-Scout stets zu aktualisieren und zu optimieren. Sollten Sie Probleme mit den Funktionen der App haben, dann teilen Sie es uns bitte unter scout@ivb. at mit.