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Nom de la société: Naim Audio Ltd
À propos: The Focal & Naim App is the ultimate remote control for your home hi-fi system,
enabling you to have millions of songs at your fingertips. Enjoy instant
playback through your connected Naim devices – from legacy products to the
very latest releases - no matter what room they’re in.
Focal Naim Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: Naim Audio Ltd
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Que fait Naim
par Cigare123
Je ne sais pas ce qu’a voulu améliorer Naim avec sa dernière version mais ils ont sérieusement perturbé le fonctionnement
Je dois passer par une extinction complète pour retrouver l’usage de mon unité star
De plus le fonctionnement de l’affichage des informations sur l’ecran de l’uniti star vs l’iPad me semble encore plus aléatoire qu’avant (l’affichage de la pochette ne change pas comme sur l’iPad lorsque l’on change de cd ou sur un même cd l’affichage des infos disparaît d’un morceau à l’autre etc...et c’est encore plus aléatoire sur chromecast qu’avec AirPlay ??)
A la poubelle Uniti2!!!!
par Johnrudlu2
Mise à jour sans préavis de l’appli, et mon uniti2 n’est plus enregistré, et surtout n’existe plus dans la liste des appareils proposés.
Quand un français rachète un anglais, on peut toujours craindre le pire!
Quel mépris pour les clients de toujours…
Quel dommage !
par Thilo Fr
Acheté il y a plus de 7 ans dans les 15€ cette appli fonctionnait assez bien avec mon Uniti. Depuis pas d’amélioration, au contraire il faut très fréquemment ressaisir l’adresse IP du Uniti, cela marche très aléatoirement et uniquement en filaire, pas en wifi (IP non fixe). Quel dommage c’était tellement plus simple avec les anciennes versions.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Focal & Naim?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Focal & Naim à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Focal & Naim et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Focal & Naim.
