Bravofly Avis

par Yrfghtrc

NE JAMAIS ACHETER CHEZ cette application. Service clients nullissime, ne comprennent pas le français, son d’une mauvaise fois incroyable, vous font payer des frais sur vol Flexible parce qu’ils sont incapable de modifier un nom sur un vol alors que la compagnie (Air France) dit que c’est tout à fait possible dans les 24h et cette application vous obligé à annuler les billets et vous infliger une pénalité. Donc 240€ de pseudo assurance flexible pour frais de dossier alors que Air France ne donne aucune pénalité. Et au passage ils sont plus cher qu’en passant par Air France directement.
Bref de véritables voleurs, une escroquerie parfaitement organisée même la DGCCRF reçois tous les jours des plaintes mais le siège est en suisse donc intouchables.

par Margotbeurgaud

Je ne recommande absolument pas cette agence. Donnez votre argent à une compagnie en direct mais surtout éviter cette application ou last minute qui fait parti du même groupe.

Pour mon histoire, ils ont annulés mon itinéraire, alors que le paiement a bien été effectué. En essayant de mettre la faute sur Air France. Après plus de 200 euros d hors forfait pour le rendre compte que cette application m’a tout simplement menti, et par mail, et par téléphone, cela fait plus d’un mois que j’attends une solution de leur part.

En 3 semaines, rien n’a été fait, et certaines remarques des call centers sont absolument inadmissible!

« Si vous dites que le vol est maintenu, allez y, on verra bien si vous arrivez à monter dans l’avion ».

Fuyez !!

par Guy123230

Un conseil ( et je pèse mes mots )
FUYEZ Bravofly et encore plus les tours opérateurs dans leurs genres…..
Sur ce bonne chance

par Grego Fa

Bof le service clients nul
Aucun être humain avec qui demander de l’aide quand on as besoin dommage si vous avez un problème, allez à une agence de voyages c’est mieux ☹️

par Ramâtrawang

L'application propose des tarifs mais ne permet pas l'achat des billets car elle présente toujours une anomalie.
Du coup j'ai du acheter des billets sur ordinateur pour un prix supérieur au prix proposé.
Skyscanner semble plus efficace.

par Saidi Sabrina

Surtout a éviter comme la peste ce site et Bravofly de reservation . Nous n’avons plus aucune nouvelle de bravo fly qui a quand meme je precise subtilise pres de 3000€ sans meme nous avoir propose quoi que ce soit comme solution !!!!!

par SabrinaB1987

Ne sert à rien. J’ai réservé un vol pour lequel je souhaitais une modification. Case grisée sur Bravofly. Standard très difficilement joignable. Devis demandé en urgence, toujours pas de nouvelles après deux jours d’attente sachant que je souhaitais un départ anticipé à cette date. Ne réservez surtout pas avec cette application ou lastminute.

par Pauvreapli

Fuyez, vous n’avait aucune chance de récupérer votre argent si le vol est annulé.

par QuentinMarne

Ne pas utiliser cette agence, ils débitent sans vérifications auprès de la banque, vous envoie un email dans la foulée pour vous dire que votre vol n'est pas confirmé...
À ne jamais utiliser!

par Dencelto

Je souhaiterais être rembourser car vous n’avez pas fait votre travail je vous ai payer pour le checkin automatique à quelque heure de mon vol je n’ai toujours rien de votre part
Cela s’appelle du vol encaisser et ne pas fournir la prestation un véritable scandale que je ne manquerais pas de faire savoir sur les réseaux sociaux et le net bande de voleurs

par 93gt02

Le voyage de retour n’est pas encore effectué, pourtant toutes mes réservations ont disparu 🤨😕

par La_French

A fuire !!! Je ne laisse jamais de commentaire mais c’est à fuire absolument, impossible de se faire aidez en cas de soucis j’ai payé une assurance que je ne peux me pas appliquer, je perd environ plus de 1000€ avec c’est chien impossible de les contacté il font les dormeur !!!

par AlexTitoune

Fuyez cette société malhonnête au possible ! Ils modifient les billets à leur convenance en dehors de toute légalité ! Et derrière, ils refusent tout remboursement ! Hallucinant !

par Ggggoooooooooooo

Bonjour,
J’ai reçu un bon de réduction d’une valeur de 600€ après que mon vol ai été annulé. Or celui ci est d’une durée de 1 an et il n’y a aucun moyen de contacter l’agence pour une prolongation de temps de ce bon de réduction dû au covid19 ... dégoûté ... évitez les réservations sur internet, cela vous coûte plus cher au final...

par Kimarhi

Application qui vous vend des billets pour vous vendre des billets mais incapable de vous aidez quand vous avez besoin de le modifier. Du coup 200 euros de perdu en annulant la réservation… A dieu

par Ga Nov

Bonjour, Le montant initial a été modifié lors de la finalisation de l’achat. Donc j’ai prix 50€ de plus sur les billets alors que le montant initial (tout compris). J’ai regardé sur le site officiel de la compagnie 10min après avoir compris l’entourloupe et c’était effectivement le prix initial de l’achat juste avant la validation de l’achat. Attention à vous sur Bravofly.

par AliSi77

Ne réservez rien sur cette application. Le service après-vente est lamentable, incompétent de surcroît menteur et irrespectueux. Suite à un beug de leur site j’ai reçu des billets avec les mauvaises dates qui ont été modifiées pendant le beug , et ces gros menteurs (qui ne parlent et comprennent à peine le français pour certains) n’ont cessé de rejeter la faute sur la compagnie aérienne afin de ne pas modifier les horaires de vols ce qui bien entendu était faux car la compagnie aérienne m’a confirmé que cette application n’avait pas effectué les démarches pour faire la modification de mes vols. A fuir car vous n’obtiendrez pas gain de cause avec ces menteurs incompétents. UNE GROSSE ESCROQUERIE cette agence avec un service après-vente délocalisé dans je ne sais quel pays maghrebin ou tout le monde s’appelle Kevin ou Jeremy...

par Antoin75

Pas habitué à laisser des avis mais la..
J’ai acheté des billets d’avion pour 1800 euros en octobre 2020. Les avions ont été annulés pour cause de Covid et ça va faire un an qu ils me promettent un remboursement sans rien voir arriver.
Des arnaqueurs, pas d’autre mot
A proscrire

par Roseline1701

Très satisfait de notre réservation pour notre voyage à Londres. Aussi bien pour l’avion EasyJet que pour l’hôtel Holiday Inn Express London Croydon. Tout a été au top. Nous recommandons Bravofly.

par Tile62

Facilité d’utilisation du site et compagnie proposée très professionnel.
Merci

par Igor_Shapovalov

I have bought ticket online just 3 days before Christmas. After 24 hours I didn’t receive email with e-ticket. All they are saying is we hope you will receive email till the end of the day. With e ticket or cancellation they do not say. I am completely blocked. Check Face*ook page rating of Bravo Fly is 1,3 out of 5.

par Y0laaaa

Arnaque, ils m’ont facturé 80€ en plus du prix du billet, inacceptable n’utilisez surtout pas Bravofly. C’est vraiment une arnaque.

par Salearnaque

Vend les mauvais vols et ne les rembourse pas

par Underscore31

Manquerait uniquement une possibilité de choisir dans les aéroports a proximité de la recherche (cf. Expedia)

par Ghostly.inc

Recherche facile.

par Zaidimohand

Parfait voyage merci à vous

par Ann Depaz Marq

Thankful for the cette application team for helping and doing their best for me to get a refund.
Customer service are very helpful and responds to my queries rapidly.

Treating your customer with a high and excellent service is such needs a high recommendation for all the people whonwants to book online.

Thank you
And Keep up the good work
MM

par Bur67

Je peux partir plus souvent en voyage, car l'application me trouve les meilleurs prix pour une destination choisie, hallelouya

par NICODENANTES

Dommage que l'appli ne soit pas plus ressemblante au site qui lui est génial! L'appli n'offre pas assez de solutions