Contacter Apple Store directement pour l'assistance
Nom de la société: Apple
À propos: Apple is a multinational corporation that designs, manufactures, and markets consumer electronics,
personal computers, and software.
Siège social: Cupertino, California, United States.
Apple Store Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Apple Store. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Apple Store. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Service client comparable à de l’ignorance
par Jlovfezd
Suite à une mise à jour, je ne pouvais plus utiliser mon iphone à part les applications téléphone et message. Si j’aurais voulu uniquement ces fonctionnalités là sur un téléphone j’aurais pris un téléphone à 5€ ce qui m’aurait fait économiser 900€. Ce « bug » s’est propagé sur mon mac book pro m1 acheté 1 mois avant le « bug » et tout ce que vous dite c’est « attendez la prochaine mise à jour ça sera résolu » et j'ai attendu 4-5 mises à jour (5mois). Et une fois le problème résolu vous me proposer une coque à 50€ ? Revoyez votre politique commerciale parce que c’est honteux et inadmissible de l’incompétence pareil pour résoudre les problèmes arrivant par vos mises à jour. Sans parler des superviseurs qui mentent et ne me rappelle jamais.
Il y a des soucis d’accessibilité avec VoiceOver
par Ultrawerk
En soi, l’appli est plutôt bien faite, elle est assez ergonomique. Par contre, pour les utilisateurs aveugle utilisant VoiceOver, il y a un vrai souci d’accessibilité. Quand on passe commande, les champs pour rentrer son adresse, puis par la suite, pour rentrer le numéro de carte bancaire, ne sont pas rempli sable avec VoiceOver. Pour l’adresse, on peut à la rigueur la récupérer des contacts. Mais pour la carte bancaire… J’ai dû faire sur le Web à partir de mon PC sous Windows. C’est quand même très dommage pour une application Apple que des soucis d’accessibilité comme ça sois présent
Obsolescence programmé ?
par Benji3177
Bonjour,
Possédant un iPhone 6 Plus avec IOS 12.5.1 et beh que ne fut pas ma surprise de ne plus avoir accès à l’application à cause de la non compatibilité du Système..... Bref je trouve ça bien dommage..... Même si j’ai envie de prendre un nouvel IPhone car le mien commence à fatiguer mais marche malgré tout bien, je trouve un peu maladroit d’être « forcé » à prendre un autre produit pour pouvoir accéder à cette application. Ceci étant dit, l’app en soit est très bien faite
Vous avez un problème avec Apple Store? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Apple Store?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Apple Store à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Apple Store et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Apple Store.
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