TaHoma Classic By Somfy ne fonctionne plus

Bonjour Depuis quelque jour l'application sur mon tel ne s'ouvre plus, j'ai tout fait éteindre le tel, réinitialiser mon Tahoma rien n'y fait. Une solution svp? Merci

Bonjour, Je n'arrive pas à faire fonctionner mon application Tahoma classic. En utilisant l'application Tahoma, j'ai un message d'erreur "virtual alarm erreur" pour m caméra outdoor somfy. Cordialement. Merci

Bonjour Ma tahoma ne fonctionne plus je ne peux pas ouvrir ou fermer les volets J’ai éteint et rallumer ma box et cela ne fonctionne pas sur l’application il y à un triangle avec marqué erreur Merci pour votre aide

bonsoir j ai plus de connexion avec le rail din pour avoir conso electrique avant mise a jour c etait niquel mais maintenant ca marche plus cordialement

Bonjour, j’avais une box connexion j’ai changé pour une TaHoma il y a quelques mois quand j’ouvre mon compte il reste toujours mon ancienne box connection désactiver et pas ma TaHoma je ne peux ajoutez des accessoires merci Tel 0789331456 Code pin de ma TaHoma 1215-4740-4453 Mac:F8:81:1A:53:28:A8 Somfy F-74300 cluses Tel 0789331456

Ma TaHoma ne fonctionne plus elle et sur le rouge

Bonjour Depuis hier ma tahoma ne fonctionne pas, je ne peux ni ouvrir ou fermer les volets. J'ai réinstallé l'aplli sur mon i phone , j'ai aussi éteint et rallumé la livebosx mais rien.J'ai une lumière blanche sur le boitierSomfy. Merci de votre aide