L'Obs – actu et information Avis

J’avais envie de m’abonner (réabonner), mais au vu des commentaires, et de l’absence de réponses visibles, je ne vais malheureusement pas le faire : j’ai souvenir de galères pour ouvrir LObs, ou le journal, pour m’identifier, devoir retaper les identifiants etc, et visiblement ce n’est pas réglé !! Je ne comprends pas non plus qu’on ne puisse pas avec un même abonnement avoir accès au journal numérique ET aux articles de l’autre appli, comme « Le Monde » pour ne pas le citer. Faites comme eux, on s’abonne en un clic sur Ipad ou autre, pour la durée qu’on veut, accès à tout, y compris archives, et on interrompt d’un clic aussi !! Cordialement Agnès

Impossible d’accéder aux articles, une page vierge s’ouvre et le contenu de ne s’affiche jamais…

Je souhaitais résilier mon abonnement, mais cela est mission impossible il vous faut contacter le service client qui vous demande de remplir un document pour signaler votre désabonnement. Alors que sur n’importe quel autre site d’infos il suffit d’un clic ! Vous êtes de véritables escrocs, plus de quatre mois prélevés sans mon accord. De plus impossible d’avoir accès à quelques factures que ce soit, je réitère je demande mes factures pour toute la durée de mon abonnement. Une plainte sera déposée si je ne suis pas remboursée ainsi que facturée en des termes légaux. Merci !
Vous devriez avoir honte !

… toujours présent malgré la mise à jour, dès la deuxième ouverture. Merci aux développeurs de revoir la copie … vite !

Tout s'annonçait bien depuis la nouvelle mise à jour, surtout pour les abonnés avec les publicités qui ne font plus « sauter » l’affichage, la possibilité de « swipper », et depuis quelques jours c’est la catastrophe, des pages blanches au chargement (la page d’accueil principale) et des liens qui ne fonctionnent pas, impossible d’accéder aux articles. URGENT, merci aux développeurs de faire le nécessaire sans tarder, je paie un abonnement sans accès aux articles !

Merci d’avoir résolu le bug des pages blanches, je peux désormais consulter la Une et les articles sans problème 👍🏻

Le contenu est toujours de bonne qualité mais depuis quelques semaines (la dernière mise à jour qui a permis de ne plus remonter en début de liste lorsqu’on a lu un article ?), je ne peux tout simplement plus ouvrir les articles.
Je dois désinstaller et réinstaller LObs et le refaire encore et encore.
Je ne comprends pas pourquoi l’Obs n’investit pas dans son appli. Couplée à l’abonnement papier, elle en fait partie intégrante.
C’est décourageant et je vais probablement me désabonner pour cette raison.

Le texte et les photos de la page d’accueil s’affichent une fois sur deux et quand cette page s’affiche et que l’on peut cliquer sur un article, on arrive sur une page blanche.
Il faut désinstaller LObs et la réinstaller pour lire les contenus

Une grosse partie du contenu me plait beaucoup pour sa variété mais jamais plus je ne reprendrai un abonnement vu la qualité déplorable de LObs. C’est dingue de ne pas réussir à réussir à développer quelque chose de fonctionnel. Ne voulez-vous pas sous traiter son développement ?!

Aujourd’hui sur mon iPhone : le responsive ne fonctionne pas ! Je dois scroller 5 fois horizontalement pour lire une ligne de l’article…

Je ne parle pas de la quarantaine de pubs sur la homepage…

Sur IPhone l’Obs en ligne ne fonctionne pas (pages blanches). LObs ne fonctionne pas non plus, malgré de nombreuses désinstallations et réinstallations de ma part (lorsque l’on clique sur un article une page blanche s’affiche). Payant un abonnement, vous imaginez bien que je suis furibonde. Celui-ci cesse en décembre, je me réabonnerai seulement si je peux lire les articles autrement que sur un ordinateur.

Je ne peux plus avoir accès aux articles bien qu’abonnée, et lorsque je veux me reconnecter c’est impossible puisqu’un écran blanc s’affiche…
Il y a sans arrêt des problèmes sur LObs, et je pense que cela va nous pousser à nous désabonner du magazine car il n’est pas normal de ne pas pouvoir lire les articles sur la tablette.

Bien qu’étant abonnée, je n’ai pas la possibilité de lire les articles réservés aux abonnés. Pourriez-vous faire une mise à jour ? Aussi, je n’ai pas la possibilité d’accéder à la section “mon compte”

En plus des défauts de formatages assez énervant pour un informaticien à cheval sur l’UX

Après lecture d’un article retour systématique au début de la liste du coup obliger de scroller pour retrouver ou j’en étais, bien qu’abonné je dois m’authentifier à chaque fois, faudrait peut être penser à mémoriser mes credentials ! Rh le pire, abonné je paye donc pour accéder à des articles rendus quasi illisibles par ses publicités omniprésentes, qui changent sans arrêt... vous voulez me faire fuir ?

N’est- il pas possible de masquer l’espèce de barre inférieure récapitulant les 3 volets des journaux qui prend plus d’un tiers de l’écran inutilement et lire en plein écran sur iPad au lieu de se contenter d’un format ridiculement petit ?
Très étrange et en tout cas pas intuitif.

Y’a t’il un pilote dans l’avion ? Manifestement les avis catastrophiques depuis des mois sont sans effet.
Récemment abonné, j’ai pu constater que LObs est tout simplement inutilisable. La page d’identification reste désespérément blanche. Ah si ! Cela fonctionne une seule fois, après désinstallation et réinstallation de LObs.
Bon, j’utilise mon abonnement depuis un navigateur mais c’est moins pratique…
Très étonné qu’un journal comme l’Obs se tire un balle dans le pied en « commettant » une appli aussi désastreuse…

Je n'ai plus accès aux articles. Page blanche.

La présence numérique de L’Obs est affligeante. Tout le parcours d’abonnement est bugué (application, site web). Pêle-mêle citons, des boutons qui ne réagissent pas au clic, un abonnement débité mais dont il est impossible de jouir puisque le processus d’identification ne fonctionne pas, un mail avec un lien indiqué comme indispensable pour activer son compte mais qui n’arrive jamais… LObs qui affiche des pages blanches, des bugs en pagaille. Une catastrophe

Depuis quelques jours, les bandeaux publicitaires apparaissent en plein milieu du contenu (page d’accueil ou sur un article).
La petite croix permettant la fermeture de la fenêtre publicitaire ne fonctionne pas et tout le contenu sous la fenêtre devient blanc. Donc on ne peut ni fermer la pub, ni lire le contenu dessous.
Et ça recommence à chaque retour à l’accueil de LObs ! C’est de pire en pire…
Un cauchemar, je désinstalle.

Une ergonomie toujours aussi mal foutue, un mauvais choix de typo et une taille totalement insuffisante sur iPhone pour en rendre la lecture agréable.. Pire encore, rien de prévu pour régler la taille des caractères !!! Comment imaginer une telle application en 2020. Réveillez-vous, le monde a changé, et investissez un peu dans une refonte totale de LObs avec un nouveau développeur ! Prenez exemple sur Libé qui a une très bonne appli sui progresse bien et constamment. Merci.

L’app est franchement nulle. Pubs envahissantes, fonctionnalités qui ne répondent pas, photos mal optimisées, UI sans ambition…. Heureusement qu’on peut compter sur du bon journalisme. Mais honnêtement c’est incompréhensible de ne pas avoir une app de meilleure qualité.

LObs n'est malheureusement pas fonctionnelle a chaque fois, notamment dans certains cas ou on ne sais pas pourquoi je ne peux pas lire la suite de l'article(Déjà abonné ?connectez-vous) alors je suis connecté en tant qu'abonné... incohérence totale au niveau IHM... j'ai beau redémarrer ou me reconnecter cela ne fonctionne pas, et des fois ça remarche, je n'ai pas trouvé la différence de contexte pour faire fonctionner LObs a chaque fois, j'attends une maj au plus vite.
Et les articles menant vers "rue-jesaispasquelsite", merci d'intégrer directement les articles dans la page plutôt que de rediriger le lectorat ailleurs, c'est très désagréable, et cela ne donne pas du tout envie de lire l'article concerné.(Eviter les redirections d'articles quand on vient juste de cliquer sur l'article que l'on choisis bon sang.
Je ne ferais pas d'éloge d'autres fonctionnalités présente car le service minimal fonctionnel n'y est pas pour moi.

J'aime bien vos articles et votre actu. J'ai testé les applis France Info et Le Monde, et je préfère L'Obs.
Cependant j'ai des bugs qui m'empêchent d'utiliser l'application. Je n'avais plus rien dans la partie "A chaud". J'ai donc installé de nouveau. Maintenant la croix pour fermer la pub est absente, je ne peux plus afficher l'appli, juste la pub.

L’affichage de la pub, très au point, apparaît à chaque plantage de LObs. Ce serait fait exprès que ce ne serait pas autrement

Côté design et ergonomie l'application est bonne. Je suis moins fan de la ligne éditoriale qui n'est pas la mienne et parfois caricaturale mais bon, ça fait pas de mal d'enlever ses œillères et d'avoir d'autres points de vue que le sien.

Très pratique. Toute l’actualité se facilement survolée. Plus des articles si on veut approfondir.

Dommage, de bons articles mais que l’on ne peut ni finir pour certains, ni simplement sélectionner pour lecture, des articles abonnés inaccessibles, et je passe les pb de plantage a cause des pubs.....
Il me semble que LObs existe depuis un moment, et ils sont tellement bons qu’il y a de nouveaux bugs à chaque maj. Vous testez avant lancements? Les gens de la rédaction utilisent ils seulement l’app pour ne ps s’apercevoir de tels dysfonctionnements? En plus sans aucune corrections ni patch. Traiter ainsi ses lecteurs? Bravo....

2 bugs vraiment gênants pour une appli payante mensuellement:
- erreurs de pointeurs des articles. Quant on ouvre une page, celle qui qui s’ouvre n’est pas la page que l’on a sélectionné, mais celle juste en dessous. Ce phénomène apparait en dessous des articles de pub sponsorisés
-certains articles dont on ne peut lire la fin.

Contenu excellent, articles détaillés et souvent pertinents! Mais grande instabilité de l'application et "plantages" récurrents!

Désolant même en payant tous les mois d’avoir ce genre de mésaventure trop courante, ça crashe, ça se ferme, les abonnes ne peuvent parfois pas voir les articles réservés etc ...

C’est combien le seuil niveau € pour que cela fonctionne ????

Bonne application, mais dans la plupart des articles, un ou des pavés de pub ou vidéo débordent sur le texte, et il est impossible de lire certains passages. Agaçant.

Application très bien, bons articles... juste la dernière version ne permet pas de changer la taille des caractères. Pouvez-vous ajouter cela dans les réglages. Merci

Le bug qui empêche s’ouvrir et de lire les articles de Rue 89 n’est pas réglé par ce correctif malheureusement

J’ai toujours aimé l’Obs et ne suis jamais déçue par les articles

Pourquoi les liens renvoyant sur d’autres articles de l’Obs s’ouvrent-ils sur le titre SANS l’article qui suit ?

Articles souvent intéressants et/mais engagés; mais application très instable : elle se ferme régulièrement sans raisons.
Une partie importante des articles est réservée aux abonnés.