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À propos: China market entry digitised for small and medium sized businesses and unique brands. DONGXII.com
是一家德国创新型一站式服务平台.

Siège social: Berlin, Berlin, Germany.



FREENOW Service client 👿🤬😡😠💢😤

FREENOW - Taxi et plus Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec FREENOW - Taxi et plus. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter FREENOW - Taxi et plus. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 11 Service client avis 😭😔💔

4.7 out of 5
Vahiny
2022-05-22

Bonjour Je suis très mécontente . J’ai pré réservé un vtc 3 jours à l’avance à Marseille . Le jour dit pas d’appel ni chauffeur... En savoir plus

Annie Coudert
2022-03-18

Nouvelle cliente, j’ai enregistré un moyen de paiement pour mon premier voyage aller : OK Pour le retour, impossible de commande... En savoir plus

Bolten
2021-04-29

Mon chauffeur effectue une course sans moi. Qui est de plus très longue. Que fois je faire ? Pouvez annuler la course instantané... En savoir plus

Chaker Cherni
2021-04-12

Madame Monsieur bonjour je me suis Cherni Ckaker Madame Monsieur j’arrive pas connecter j’ai oublié le mot de passe possible vou... En savoir plus

Dominique Ogus
2021-03-19

Je voudrais changer mon numéro de carte bleue comment faire?

Melanie Pienne
2021-02-08

Bonjour, Pouvez vous me contacter par télephone svp, je n'arrive pas à accéder à 2 facatures svp. Merci beaucoup. Voici mon nume... En savoir plus

Hen
2020-09-28

Une honte. Je teste l appli et une course m est facturée plus de 20 euros. Impec de contacter le service client. Je quitte cet... En savoir plus

LANNELONGUE
2020-09-24

Aujourd'hui, j’ai commandé une voiture et je n’ai même pas eu le temps de sortir du restaurant que la voiture était déjà partie.... En savoir plus

Aucune prise en charge des réclamations !!!

2022-04-27

par Ilnono

Pire service VTC au monde !! Mise à jour de la position du véhicule aléatoire. De plus il n’y a aucun traitement des problèmes clients possibles via l’application qui redirige vers un formulaire web. Aucune assistance de la part du service client, qui se cache derrière le statut autoentrepreneur de... En savoir plus

Grosse arnaque financière avec les chauffeurs

2022-05-04

par MacRafe

Quand on réserve à l’avance son trajet et que le jour J, personne ne vient, et que, de facto, la réservation est annulée car il n’y a pas de chauffeurs dans les environs (alors que si à Paris, il y en a toujours un a 3-5 minutes). En fait les chauffeurs voient le tarif de réservation et si il est t... En savoir plus

DÉÇUE!! Des frais d’annulation pour une course que je n’ai même pas validé

2022-05-11

par MissBlabla9382

Déçue par rapport aux frais d’annulation. Ce que je savais pas c’est que même en ayant fermé l’application, la recherche d’un chauffeur continuait et là j’étais dans le bus et je reçois une notification qui me dit que le trajet pour que mon chauffeur me rejoigne prendra 7 minutes. Du coup j’annule ... En savoir plus


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec FREENOW - Taxi et plus?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de FREENOW - Taxi et plus à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client FREENOW - Taxi et plus et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de FREENOW - Taxi et plus.


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