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Une personne me devait 2 x 37€50 pour lui et sa femme, il a activé le paiement depuis Tricount, mon compte a été crédité le 25 mai de 37€50 au lieu de 75€. De mon côté, j'ai activé un paiement de 21€ qu'il n'a jamais reçu. Je vois sur mon compte en banque, un de ses virements de 37€50 est arrivé le 25 mai. Et lui n'a pas reçu mon virement de 22€

Des participants portant mon nom s'ajoutent sur tous les comptes tricount dans lesquels je suis. Il y a des Valerie2, Valerie3... jusqu'à 13. Les amis des différents comptent me demandent ce qui se passe. J'aimerais bien le savoir, est-ce dangereux ?

Bonjour, j'ai utiliséle 29 octobredernier l'appi Tricount dans le groupe "Figaro" en payant 288.43€ sous l'identifiant André R. Pour cela je me suis identifié à ma banque et donné l'autorisation requise par téléphone pour le virement. Or à ce jour mon compte à la banque n'a pas été débité et mes amis n'ont pas été payés. Je voudrais annuler ce virement pur pouvoir régler mes amis directement, TriCount n'ayant pas leurs coordonnées bancaires, la répartition ne pourra en aucun cas être réalisée. Merci de me répondre à l'adresse courriel indiquée.

Nous utilisons tricount depuis 1 an et nous avons rééquilibré les comptes plusieurs fois avec nos comptes bancaires respectifs (IBAN enregistré). Or, les écritures s'affichent bien sur tricount et l'équilibre apparait sur tricount, mais aucun virement (débit ou crédit) n'est effectué sur les comptes bancaires.