WordPress ne fonctionne pas? problème ou bug?

WordPress ne fonctionne plus

Publié par Automattic on 2023-12-14

Gérez ou créez votre blog ou site WordPress directement depuis votre appareil
iOS : créez et modifiez vos articles et pages, téléversez vos photos et
vidéos préférées, regardez vos statistiques et répondez aux
commentaires. Avec WordPress pour iOS, vous avez le pouvoir de publier dans le
creux de la main.

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Problèmes courants de l'application WordPress et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application WordPress sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application WordPress.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions WordPress iPhone

WordPress iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application WordPress iOS
WordPress sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application WordPress Android

WordPress a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur WordPress
WordPress a un écran noir

Problèmes et solutions WordPress iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone WordPress :

WordPress iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application WordPress iOS
WordPress sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application WordPress qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application WordPress ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application WordPress sur iPhone :

Le redémarrage de l'application WordPress permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application WordPress sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application WordPress.
3. Faites glisser l'application WordPress vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application WordPress vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez WordPress. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application WordPress pour iPhone :
La désinstallation de WordPress de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application WordPress. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller WordPress sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client WordPress ou visitez la page de contact WordPress pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone WordPress incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application WordPress pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc WordPress (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS WordPress Here →

Problèmes et solutions de l'application WordPress Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec WordPress sur Android ?

WordPress a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur WordPress
WordPress a un écran noir

Comment réparer l'application WordPress ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application WordPress se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application WordPress :

Forcer l'arrêt de l'application WordPress
Si WordPress ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application WordPress.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que WordPress est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application WordPress et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application WordPress :
La suppression des données de l'application WordPress restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application WordPress dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application WordPress.

Comment réparer WordPress incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet WordPress sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application WordPress. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec WordPress. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application WordPress et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application WordPress et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application WordPress.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc WordPress sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android WordPress Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Automattic, les développeurs de WordPress.

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Developer: Automattic, Inc

Courriel: [email protected]

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