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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Crunchyroll. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Crunchyroll. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 6 Service client avis 😭😔💔

4.7 out of 5
Nemeth
2022-06-02

je me suis inscrit sur le site crunchyroll hier j'ai fais un essai premium de 14 jours mais je ne parvient pas a regarder et les moyens de paiment impossible de enrengistré a par paypal qye je utulise pas j'ai essayé de envoyé un message sur le forum on me dit que je peux pas car il faux voter et avoir 500point je comprend pas alors que c'est un aide support donc tu coup je sait pas comment contacté le site piur le supprimé cette essai ainsi supprîme mon compte

Goëtinck
2022-05-24

Très déçu Mon abonnement a bien était annuler en Mars. Les prélèvements sont toujours actuels depuis Mars

Goëtinck
2022-05-24

Depuis le mois de Mars 2022, j’ai annuler l’abonnement mais les prélèvements sont toujours là !!! Que faire ? Cordialement

Application en majeure décevante.

2022-04-28

par Maureen❤️❤️

Cette application est assez bien il y’a un peu de choix pour regarder des animes ou manga . Quelques beugs viennent un peu gâcher l’apli. J’ai pu voir que certaines personnes se pleines de pas avoir des titres connu comme Naruto ou encore One peace j’ai vu qu’ils y étaient mais En ANGLAIS ET EN MODE PRENIUM. Désolé mais je ne comprends pas pourquoi ils sont en mode prenium ce sont comme même des titres qui dates et il devrait être gratuit. Après pourquoi faire l’appli en français si c’est ne que pour avoir quelques animes en cette langues et plus en anglais. Et je reviens encore sur Naruto et One peace je trouve sa hyper décevant sur tout pour des personnes mineures comme moi c’est ne pas nous qui payons mais nos responsables légaux et puisqu’ils payent en tout cas pour moi , beaucoup d’abonnement sa fera la goutte de trop mais bon pour ce qu’il veut voir Naruto il est sur l’appli MYTF1 mais que Naruto 1 et non shipudden après pour One peace je trouve pas 😭 . Bon après je vais pas dire qu’il n’y a pas de bon animes . Si les développeurs francophones pour faire des efforts sa ferait vraiment plaisir. Et merci à ceux qui ont lu se commentaire.

Bon catalogue mais des bugs irritants

2022-05-05

par Lynkpaul

Très bon catalogue, la plupart des animes sont gratuits sans abonnements. Mais malheureusement quand on a aucun abonnement il y a des pubs en début, en milieux et en fin d'épisode. Normal me direz vous puisqu'on a pas payé. Sauf que l'épisode démarre en même temps que la pub et impossible de skip la pub qui dure en général 2 min. Deuxièmement, que vous ayez une bonne connexion ou non les épisodes coupent en plein milieux pour charger, et quand ça redémarre et bien on entend le son mais on ne voit pas l'image et cela crée un décalage quand l'image réapparaît et il faut quitter pour que cela se rétablisse. Et évidemment on ne peut pas reprendre de la ou on était. Soit c'est parce que je n'ai pas d'abonnement soit c'est fait exprès. Super

Manque beaucoup de français

2022-05-12

par Komo974

Dommage, il manque beaucoup français.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Crunchyroll?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Crunchyroll à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Crunchyroll et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Crunchyroll.


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