Contacts Journal CRM Avis

par D'auzac

Application Non aboutie. Pas beaucoup d’intérêt.
Je m’en sers pratiquement pas.
Dépense superflue.

par Happymonsterman

Application très utile, certes, mais un peu archaïque et mal achevée! Autrement dit, les fonctions de ContactsJournalCRM sont pratiques mais limitées. Bien dommAge!... Elles devraient être beaucoup plus avancées vu la cherté de ContactsJournalCRM. Mais cher une fois, ne suffit pas! En effet, on vous oblige à vous faire payer 2 fois le même produit. Et je dirai, tant qu’on y est, pourquoi pas encore un jour, une troisième fois? C’est effectivement, ce qui m’est arrivé. J’avais acheté la version « illimitée » précédente à 17,99€ qui marchait parfaitement bien. La nouvelle version sort à 27,99€ et du coup mon ancienne application ne marche plus! (Elle ne s’ouvre plus!). Vous obligeant à acheter la nouvelle version pour retrouver le travail et les données perdues. Mais, tenez vous bien, le comble dans tout ça, est que la nouvelle version n’a aucune amélioration par rapport à la version antérieure !!!

par Jardinium

ContactsJournalCRM n’est pas récente mais elle en reste à un stade prometteur.
- c’est la seule app du genre, c’est un bon point
- le lien avec le calendrier est très bien mais :
> dommage que le « titre » ne soit pas rajouté dans le champ note du calendrier
> idem pour l’alarme : il faut la rajouter dans le calendrier et en plus l’app n’en gère qu’une seule par événement, une 2e serait la bienvenue
> lorsque le lien automatique est activé ce n’est pas très clair quand on saisit un nouveau todo
- l’esthétique c’est une question de goût bien sûr mais les couleurs choisies pour les 4 onglets d’un contact ne sont pas très heureuses mais surtout on ne voit pas très bien quel onglet est sélectionné (contacts sans donnée). J’aurais choisis une seule couleur et mis en surbrillance, par exemple, l’onglet sélectionné ou une couleur pour l’onglet sélectionné et une seule autres pour les autres. De façon générale, l’interface n’est pas moderne.
- peu d’options ou de réglages possibles (pas de durée par défaut d’un rdv, pas de choix de son d’alerte, pas de choix des couleurs de l’interface..., bref tout ce que l’on trouve sur d’autre type d’applications beaucoup moins chères)
- ContactsJournalCRM n’est pas francisée
- prix : un prix à payer, c’est normal. Toutefois je trouve celui-ci exagéré d’autant que si l’on synchroniser avec le mac, il faut acheter une deuxième application. C’est clairement trop cher au moins pour une version pas aboutie a mon sens.

par Babachon

Impossible d’envoyer des E-mails groupés.
Pas de tri possible par sujet sur les logs.
Les problèmes de synchro ont été résolus

par Betatesteur

Bravo pour ContactsJournalCRM très pratique et fonctionnelle pour organiser le suivi de son activité ! Évolution souhaitée : envoi de courriel à un groupe. Merci par avance ! Et encore bravo !

par Titofa

C’est une bonne application bien utile les fonctions sont intuitives.
Dommage ContactsJournalCRM bureau est bugge

par Sami34140

...dommage de ne pas pouvoir envoyer un mail à un groupe (sélection du groupe ou des membres un par un impossible).
Dommage aussi que dans la recherche les "fields" ne soient pas concernés.
Une étoile de plus quand l'app sera localisée et quand les développeurs répondront aux mails ;-)
Sinon, ContactsJournalCRM correspond à 90 % de ce que recherchais depuis très longtemps.
Up du 7/11 :
Synchro iCloud capricieuse mais une fois calée ça marche bien. Il faut éviter à tous prix de synchroniser sur mac avec l appli iPhone ou iPad ouverte. Sinon conflit.
Lors de la première synchro iCloud, attendre 30 min entre synchro sur vos divers device ( iPhone, iPad et mac). Et ça roule.

par Taztunes

Appli complète, facile à utiliser, duplication automatique en temps réel des infos entre le carnet d'adresses et "contacts journal".
2 petites choses à ajouter : la possibilité de mettre des photos dans les logs (pas indispensable mais utile dans certains cas) et celle de mettre des dates dans le passé : on ne peut pas choisir l'année d'un log, ce qui est gênant si on veut répertorier des événements passés(ça se contourne en mettant l'année dans la note jointe).

Bref une bonne application qui ne demande qu'à s'améliorer ;-)

par Francy363

Très bien !

par Jacmichel

Pour le suivi de clients, c'est top. On n'oublie plus rien et toutes les infos dites, écrites, à faire, à se rappeler sont là, sous la main. Le journal est parfait. Bref je n'ai pas trouvé plus complet dans le genre.
C'est l'application Contacts la plus complète, la plus souple pour gérer le suivi de centaines de clients (conversations, courriers, rappels, factures, diagnostics etc...). Documents et photos à joindre possible.

par LéoViry

I like to use it to follow my prospects and clients
But there is a problem : we can’t delete or merge double customers cards.

par Belette973

J’utilise ContactsJournalCRM pour noter le résumé de mes rendez-vous clients et c’est juste ce qu’il me fallait. Avec une synchronisation automatique de mes nouveaux contacts, etc. Très bien pensé ! 😊

par Jocycha

Comme tous les logiciels de gestion client il est pas très beau, MAIS il fait tout ce dont un commercial d’une petite PME à besoin ! À mon échelle l’offre pour le suivit de client et la prospection se limite à mon agenda ou un CRM hors de prix. Alors on essai tous les logiciels de prise de note et on fini par se perdre.

Ici tout est complet et logique.
- Suivit et note par fiche client avec lien à l’agenda de l’iPad
- Taches par ordre chronologique, par client et sur l’agenda
- affichage sur carte
- codes couleurs
- ajout de Pieces jointes au notes
- envoi de mails et mail groupés
- création de groupes et tags
- filtres poussés
...

Que du bon ! Je ne lui ai pas trouvé de concurrence aujourd’hui et suis étonné que son développement soit apparemment très faible en France. Vous êtes dans un créneau faisant cruellement défaut.

par A NIAL

Je suis commercial et j’utilise ContactsJournalCRM tous les jours C’est très pratique ! J’ai également acheter la version iPhone permettant de faire la synchronisation

par Bluesmandunord

Rien a dire elle merite les 5 étoiles.

Même en Anglais elle est très accessible, pratique, fonctionnel

Quelques modifictaion seraient utiles
• juste pour le petit plaisr egoiste ce serait bien une prochaine version en Fr
• possibilité de modifier le classement des groupes.
• possibilité de supprimer ou d'ajouter des rubrique dans les taches et les évènement

Franchement pour le prix ContactsJournalCRM est hyper utilie tant pour professionnel que pour particulier car avoir un historique des choses effectué ou a faire et un suivis complet des appel , sms et mail c'est vraiment important.

par Bulon

Appli très pratique et fiable, et seule dans ce domaine sur l’App Store ...CRM impeccable. Merci d’avance aux développeurs pour la traduction en français 😉

par Florian44

J'utilise Contact Journal tous les jours pour noter les échanges importants que j'ai eus avec mes amis, ma famille, mes clients, etc.
Comme je l'ai toujours sous la main dans mon iPhone, cela me permet de retracer l'historique avec chacun et de retrouver ce qui s'est réellement passé, à quelles dates et d'enregistrer les documents et photos d'eux que je veux avoir toujours sous la main.
C'est devenu un outil indispensable et dont je ne pourrais plus me passer. Et très simple d'utilisation.
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Une amélioration qui serait très appréciée :
Ce serait un outil pour fusionner les DOUBLONS qui se créent tous seuls parfois.
Quand je dis doublons, parfois ce sont 3 ou 4 exemplaires du même contact qui apparaissent.

par Amoco 56

Je l’utilise comme CRM depuis longtemps et je pense avoir une longue expérience du sujet. Pas mieux ! ContactsJournalCRM est géniale par sa souplesse et sa puissance. Synchro parfaite, personnalisation des champs, cartographie. Je la conseille fortement.
Pour info le service support est très réactif et compétent (en anglais).

par Piwhybee

Une des mises à jour a résolu les problèmes d’instabilité que j’avais connus et je retrouve la sécurité d’utilisation de ContactsJournalCRM que j’utilise pour le travail.

par JM-Paris

- Pas d’abonnement
- Légère (40mo)
- Pas d’accès à nos données avec un serveur pivot
- Complète avec aussi création de champs possible
- Pas de creation de compte
- Sauvegarde automatique
- ...

Seul pb est qu’elle est uniquement en anglais mais bon on s’y fait.

par Cibo02

Très bien !

par Phydel2

Une application toute simple et très efficace pour tout commercial qui souhaite gérer ses RDVS. Est à même de remplacer un CRM beaucoup plus coûteux pour juste quelques euros . MAJ régulières. A recommander pour toute qui souhaite améliorer sa productivité commerciale

par Step94

Facile à prendre en main (10 min). Un très bon CRM de poche. Répond à mes besoins pour gérer ses relances et suivi d'une manière très facile.
synchro avec dropbox simple.
J'adopte.