DS audio ne fonctionne pas? problème ou bug?

DS audio ne fonctionne plus

Publié par Synology Inc.

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6.5.

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Problèmes courants de l'application DS audio et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application DS audio sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application DS audio.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions DS audio iPhone

DS audio iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application DS audio iOS
DS audio sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application DS audio Android

DS audio a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur DS audio
DS audio a un écran noir

Problèmes et solutions DS audio iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone DS audio :

DS audio iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application DS audio iOS
DS audio sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application DS audio qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application DS audio ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application DS audio sur iPhone :

Le redémarrage de l'application DS audio permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application DS audio sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application DS audio.
3. Faites glisser l'application DS audio vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application DS audio vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez DS audio. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application DS audio pour iPhone :
La désinstallation de DS audio de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application DS audio. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller DS audio sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client DS audio ou visitez la page de contact DS audio pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone DS audio incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application DS audio pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc DS audio (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS DS audio Here →

Problèmes et solutions de l'application DS audio Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec DS audio sur Android ?

DS audio a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur DS audio
DS audio a un écran noir

Comment réparer l'application DS audio ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application DS audio se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application DS audio :

Forcer l'arrêt de l'application DS audio
Si DS audio ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application DS audio.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que DS audio est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application DS audio et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application DS audio :
La suppression des données de l'application DS audio restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application DS audio dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application DS audio.

Comment réparer DS audio incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet DS audio sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application DS audio. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec DS audio. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application DS audio et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application DS audio et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application DS audio.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc DS audio sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android DS audio Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Synology Inc., les développeurs de DS audio.

100% Correspondance des contacts

Developer: Synology Inc.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de DS audio

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DS audio allows you to stream music stored on your DiskStation with an iPhone/iPad wherever an Internet connection is available. And if you have dedicated stereo speakers at home, DS audio can also become a remote control to stream music to them. NAS > DSM 7. Better yet, with the offline mode you can listen to songs stored in the device’s local memory for when no network connection is available. You can browse music by albums, artists, folders or genres, create your own playlists or share them with your friends, and even rate your music! **You must own a Synology NAS to run this app, and be running the Audio Station 6. 5.