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KAYAK Vols Hôtels Voitures Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec KAYAK : Vols, Hôtels, Voitures. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter KAYAK : Vols, Hôtels, Voitures. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Arnaque sur les prix
par Yvi G.
Les prix d’appel ne correspondent au prix annoncé au moment de la réservation. J’ai donc réservé mes billets directement avec la compagnie aérienne Etihad.
Kayak n’est qu’un moteur de recherche mais en aucun cas un comparateur sérieux.
Pas convaincue
par Xavier78fr
Ne propose pas les meilleurs tarifs...si vous passez directement par le site de la compagnie aérienne (sans promotion particulière), les prix sont très souvent bcp moins chers (20% moins cher en moyenne). Utilisé 6 fois cette année et 5 fois bcp moins chers...
Conseil : faire une recherche par kayak puis aller directement sur les sites des compagnies aériennes SANS PASSER par kayak. Vous aurez des tarifs bcp moins chers !
Quasi parfait!
par Dhia "Major Tom"
Je trouve que l’appli est très pratique, à la fois pour avoir les meilleurs prix pour une date donnée, mais aussi pour la fonctionnalité « explorer ». L’UI est super jolie et l’UX / parcours utilisateur super bien pensé également.
S’organiser devient super simple avec le suivi automatique de ses vols depuis l’appli !
Seul bémol à mes yeux : mettre un billet d’avion en « favori » le rajoute à « mes voyages », comme si j’avais acheté le billet et m’envoie instantanément une notification mail également (que j’ai pas réussi à désactiver). Étant un rêveur compulsif qui rajoute plein de vols (je ne finis que par en acheter 1 sur 5), je me fais spammer et remplit mon historique de voyages de « faux » voyages. C’est très très ennuyeux et assez dommage, il faudrait vraiment séparer le suivi des billets achetés et les billets « suivis » / en favori...
Par ailleurs, paradoxalement, je n’ai jamais réussi à m’abonner aux notifications push de changements de prix d’un billet en temps-réel. Bizarre.
Mais globalement, le must en matière d’appli de voyage.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec KAYAK : Vols, Hôtels, Voitures?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de KAYAK : Vols, Hôtels, Voitures à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client KAYAK : Vols, Hôtels, Voitures et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de KAYAK : Vols, Hôtels, Voitures.
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