Radio Nova ne fonctionne pas? problème ou bug?

Radio Nova ne fonctionne plus

Publié par RadioNova on 2023-10-17

Radio Nova, la radio musicale de référence. Le Grand Mix à emporter partout
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Problèmes signalés: 4 Commentaires

Par magimel il y a 6 mois

Impossible de lancer l’écoute de la radio une fois sur l’appli … appui fait sur la petite flèche « écouter » et il ne se passe rien

Par Antoine il y a 6 mois

Je n’ai plus la moindre webradio thématique. Plus que le nova officiel

Par mickael il y a 1 an

J'ai souvent des problèmes de son (écoute impossible) sur l'appli web. C'est même assez rare que le son fonctionne.

Par Noella il y a 2 ans

J écoute radio nova depuis longtemps et la depuis hier impossible d écouter et. Rien à faire ça ne fonctionne plus.

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Problèmes courants de l'application Radio Nova et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Radio Nova sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Radio Nova.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Radio Nova iPhone

Radio Nova iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Radio Nova iOS
Radio Nova sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Radio Nova Android

Radio Nova a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Radio Nova
Radio Nova a un écran noir

Problèmes et solutions Radio Nova iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Radio Nova :

Radio Nova iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Radio Nova iOS
Radio Nova sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Radio Nova qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Radio Nova ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Radio Nova sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Radio Nova permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Radio Nova sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Radio Nova.
3. Faites glisser l'application Radio Nova vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Radio Nova vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Radio Nova. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Radio Nova pour iPhone :
La désinstallation de Radio Nova de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Radio Nova. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Radio Nova sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Radio Nova ou visitez la page de contact Radio Nova pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Radio Nova incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Radio Nova pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Radio Nova (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Radio Nova Here →

Problèmes et solutions de l'application Radio Nova Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Radio Nova sur Android ?

Radio Nova a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Radio Nova
Radio Nova a un écran noir

Comment réparer l'application Radio Nova ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Radio Nova se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Radio Nova :

Forcer l'arrêt de l'application Radio Nova
Si Radio Nova ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Radio Nova.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Radio Nova est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Radio Nova et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Radio Nova :
La suppression des données de l'application Radio Nova restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Radio Nova dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Radio Nova.

Comment réparer Radio Nova incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Radio Nova sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Radio Nova. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Radio Nova. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Radio Nova et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Radio Nova et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Radio Nova.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Radio Nova sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Radio Nova Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de RadioNova, les développeurs de Radio Nova.

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