Contacter Lufthansa directement pour l'assistance
Publié par Deutsche Lufthansa AG on 2023-12-19 À propos: Tout ce que vous devez savoir pour votre voyage avec Lufthansa dans une
application : réservation de vol, horaire de vol, statut du vol,
enregistrement et plus encore. Profitez également d'un accès rapide aux
détails de votre voyage personnel et à votre compte Miles & More.
Comment contacter Lufthansa Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Lufthansa. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Lufthansa. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Deutsche Lufthansa AG
100% Correspondance des contacts
Developer: Deutsche Lufthansa AG
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Lufthansa
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Marc-1314
Authentification très très pénible
Application incapable d’une utilisation sur l’autre du profil utilisateur c’est extrêmement pénible surtout en cas de besoin urgent avant son vol
Par AnneSosophe
Catastrophique
Heureusement que les avions volent mieux que l’application ne fonctionne. Il m’a fallu réessayer à trois reprises pour réserver un siège, car l’application se déconnecte pendant le processus qui est relativement long. À chaque clic il faut attendre. Après mon voyage j’ai supprimé l’application et elle m’envoie encore des notifications de changement de porte pour un vol qui est lieu il y a trois jours. Affligeant.
Par Chrismotard
La plus mauvaise version jamais vue
J’utilise l’app depuis plusieurs années et c’est la pire version jamais vue. Il a fallu sue je m’authentifie avec mon numéro miles and more puis que je crée mon Lufthansa iD puis j’ai du renseigner à nouveau mes identifiants miles and more. Malgré tout cela mes reservations n’apparaissaient pas. Je rentre la référence de dossier et mon nom et la pour voir les détails de ma réservation l’appli me renvoie sur une page web. Sur ladite page, je dois... rentrer mes identifiants miles and more... Abandon! À ce stade une appli est simplement inutile.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Lufthansa?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Lufthansa à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Lufthansa et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Lufthansa.
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