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Nom de la société: Yelp
À propos: Yelp operates an online platform that connects people with local businesses.
Siège social: San Francisco, California, United States.
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Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
La communauté meurt petit à petit
par Avisavoir
Depuis 2 ans, je ne cesse de voir la communauté française Yelp disparaître au profit des concurrents. Les avis se font vieux (ou rares), on ne compte plus le nombre d’endroits disparus ou manquants ... Yelp s’est beaucoup désengagé du territoire européen et c’est bien dommage car l’application est à des années lumières de ses concurrents, proposant moins de fonctions, s’attardant plus sur d’autres domaines; ce qui fait de la notations de lieux un domaine annexe pour eux. Pourtant ce sont eux qui récupèrent le plus d’avis et d’utilisateurs.
Cosmopolitain Toulouse
par Client Trés Mécontent
Plus speed que les serveurs de ce troquet, connaît pas. A ce point poussés à faire tourner les clients que quand ils vous apportent l’addition sans que vous l’ayez demandée, et que vous osez dire que vous auriez bien pris un plat et un verre de plus, il vous aggresse et vous reproche de ne pas lui avoir fait signe. Vous comprenez en fait qu’il a juste promis à d’autres votre table et que vous n’êtes plus bienvenu... c clair je n’y reviendrai plus
Lamentable !!!!
par Maud Et Seb
Les infos sur les commerces sont erronées les professionnels ne peuvent pas bien gérer les informations...!!!! Les clients peuvent poster n’importe quoi ... des photos très anciennes qui ne représentent absolument pas les commerces !!!
Du coup c’est vraiment lamentable
les commerçants qui se crèvent tous les jours à la tache qui doivent surveiller le moindre avis et même pas maître d’apparaître ou pas sur ce torchon
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Yelp - Avis de Restaurants?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Yelp - Avis de Restaurants à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Yelp - Avis de Restaurants et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Yelp - Avis de Restaurants.
