AiGo ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-12-21 par devSect

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Problèmes courants de l'application AiGo et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application AiGo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application AiGo.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions AiGo iPhone

AiGo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application AiGo iOS
AiGo sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application AiGo Android

AiGo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur AiGo
AiGo a un écran noir

Problèmes et solutions AiGo iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone AiGo :

AiGo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application AiGo iOS
AiGo sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application AiGo qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application AiGo ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application AiGo sur iPhone :

Le redémarrage de l'application AiGo permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application AiGo sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application AiGo.
3. Faites glisser l'application AiGo vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application AiGo vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez AiGo. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application AiGo pour iPhone :
La désinstallation de AiGo de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application AiGo. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller AiGo sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client AiGo ou visitez la page de contact AiGo pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone AiGo incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application AiGo pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc AiGo (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS AiGo Here →

Problèmes et solutions de l'application AiGo Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec AiGo sur Android ?

AiGo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur AiGo
AiGo a un écran noir

Comment réparer l'application AiGo ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application AiGo se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application AiGo :

Forcer l'arrêt de l'application AiGo
Si AiGo ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application AiGo.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que AiGo est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application AiGo et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application AiGo :
La suppression des données de l'application AiGo restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application AiGo dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application AiGo.

Comment réparer AiGo incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet AiGo sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application AiGo. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec AiGo. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application AiGo et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application AiGo et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application AiGo.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc AiGo sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android AiGo Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de devSect, les développeurs de AiGo.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: aigosupport@sect.dev

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de AiGo

Politique de confidentialité: https://sites.google.com/view/aigoprivacypolicy

Developer: DevSect

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