Contacter IKEA Home smart directement pour l'assistance
Nom de la société: Inter IKEA Systems B.V.
À propos: Avec IKEA Home smart et DIRIGERA, il est facile de créer de plus beaux moments
au quotidien avec l’éclairage, des haut-parleurs, des stores et des
purificateurs d’air.
Imaginez un réveil en douceur avec votre éclairage
connecté qui s'allume progressivement.
IKEA Home smart Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec IKEA Home smart. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter IKEA Home smart. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Inter IKEA Systems B.V.
Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Tradfri inconnectable
par Lorenz6
Je suis extrêmement déçu par l’expérience avec l’écosystème connecté d’IKEA. J’ai acheté plusieurs produits connectables, y compris des lampes TRÅDFRI, qui sont censées fonctionner avec l’app DIRIGERA. Cependant, impossible de les connecter correctement. Le plus frustrant, c’est qu’en magasin personne n’a pu m’aider, et l’ancienne app me redirige vers la nouvelle sans résoudre le problème. J’ai réussi à connecter quelques ampoules, mais pas les TRÅDFRI, et les télécommandes se sont déconnectées à chaque tentative. Il n’y a aucun tutoriel officiel de la part d’IKEA, j’ai dû chercher des vidéos en allemand, sans solution. À ce stade, je pense sérieusement à revendre ou retourner tout mon matériel pour passer chez Philips Hue. Si une mise à jour corrige ces problèmes, je réviserai ma note, mais en l’état, je suis bloqué.
Très mauvaise intégration avec HomeKit 😟
par • Florian •
Édit : J’ai ressorti ma passerelle Tradfri du placard. Elle fonctionne bien mieux avec HomeKit.
Le comportement avec HomeKit est erratique. Tout fonctionnait bien et du jour au lendemain les automatisations ne se lancent plus. J’ai plein d’automatisations personnalisées à base de raccourcis fait maison… je n’ai vraiment pas envie de tout réinitialiser, encore une fois ! J’ai vu que vous travaillez sur une MAJ pour HomeKit mais ça sent le produit lancé trop tôt. Malheureusement.
À déconseiller si vous utilisez HomeKit pour gérer votre maison.
Store - lumières
par Jérémmm
Franchement pour les stores c’est la cata, ils ne gardent pas en mémoire la course maximale et se retrouvent au sol, parfois même la commande « monter » fait descendre le store, idem les lumières parfois la télécommande ne fonctionne plus il faut passer par l’appli, le détecteur de mouvement est aussi aléatoire même si c’est moins gênant. Vraiment le pire c’est les stores/ rideaux improgrammables et de toute façon la programmation finit par se perdre
Ah oui aussi sans parler du pont qui parfois n’est plus joignable tu ne sais pas pourquoi car tes autres ponts fonctionnent
Vous avez un problème avec IKEA Home smart? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec IKEA Home smart?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de IKEA Home smart à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client IKEA Home smart et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de IKEA Home smart.
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