MyŠkoda Avis

MyŠkoda Avis

Publié par on 2024-08-28

🏷️ À propos: Ayez le contrôle total de votre voiture où que vous soyez - installez la toute nouvelle application MyŠkoda. Pour ouvrir un tout nouveau monde de possibilités, combinez-la avec Škoda Connect.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
58.6%

👿🤬😠 Négatif
23.0%

🙄💅🫥 Neutre
18.4%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 29 revues de logiciels combinées.



Lire 48 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.7 out of 5

Pathétique

2024-04-22

Application à l’image du véhicule qu’elle est sensée contrôler. En permanence en bug, toujours un temps de retard, des infos erronées…et Skoda nous demande si on veut d’autres fonctions comme réserver un hôtel 🤨. Mais concentrez vous sur ce que vous êtes sensé savoir faire et sur ce que vous êtes contractuellement tenu de nous fournir avant de vous prendre pour Booking!

Catastrophique

2024-03-29

MyŠkoda est une catastrophe. C’est lent et ça bug la grande majorité du temps.
On ne peut presque rien faire à distance. Venant de tesla c’est le jour et la nuit. Heureusement que l'enyaq est une bonne voiture dans l’ensemble.
Ps: ne me répondez pas que je n’ai pas les options nécessaires comme dans un autre commentaire car je les ai toutes) bougez-vous les fesses et pondez nous un tru de 2024 pas des années 2000

1 étoile pour le design

2024-07-05

Ok le design de MyŠkoda est correct.
Mais l’essentiel est absent. Quasi aucune fonctionnalité, beaucoup de lenteurs, de bugs sur les quelques fonctionnalités basiques. Dommage pour l’image de la marque et cela terni l’image des véhicules plutôt très satisfaisants.
Expérience client = quasi nulle

Informatif mais trop de bugs

2024-07-05

Loin derrière la concurrence (Tesla,...) En termes de fonctionnalités et surtout de fiabilité pour le peu de fonctionnalités qu'il y a... Très décevant car la voiture est super!

Appli totalement médiocre et service à peine utilisable

2024-07-05

Bugs incessants, délais de rafraîchissement interminables, ergonomie d’il y a 15 ans, aucun support, aucune évolution, fonctionnalités ultra basiques, service payant... Skoda (VW) est incapable de faire du software, premier et dernier véhicule que j’achèterai ce groupe complètement dépassé. Ah oui : le véhicule est aussi buggé que MyŠkoda mobile et même la mécanique ne suit pas.

Possédant une Tesla en parallèle c’est juste le jour et la nuit.

Catastrophique

2024-07-13

Je possède une Enyak depuis deux an et demi.
Un enfer ce badge. Une catastrophe.
Un cauchemar.
Parfois cela marche très bien et d’autre pas moyen !
De plus, les prélèvements ne sont pas fait selon le mode de paiement choisi.
J’avais enregistré ma carte de paiement a fin d’être prélevé tout de suite. Cela n’a jamais été fait, et depuis des mois je galère avec une agence de recouvrement allemande qui me demandes des sommes que d’une je pensais avoir payé et puis des frais de gestion car soit disant j’ai reçu des relances qui ne sont jamais arrivées dans ma boîte mail. Mais en revanche l’agence de recouvrement arrive parfaitement à m’envoyer des mails. Curieuse situation.
Surtout ne choisissez pas cette carte et cet abonnement.
Il en existe plein d’autre, qui fonctionne beaucoup mieux !
Regardez et comparez !

Lent et pas efficace

2024-04-10

En plus d'être lente et de planter, quelle frustration de savoir son véhicule déverrouillé sans pouvoir le verrouiller à distance ! Idiot ou mesquin ? Update suite réponse développeurs : la question n'est pas de savoir si je peux la verrouiller en fonction de mon VIN, mais pourquoi ce n'est pas le cas. Par contre pas de retour quant aux plantages notamment quand on veut activer la clim ou étendre la recharge à distance ? Ces fonctions sont pourtant bel et bien incluses en théorie

Update2 suite nouvelle réponse développeurs : au vu des commentaires les problèmes que je rencontre ne sont pas un cas isolé lié à mon véhicule, je vous suggère plutôt de simplement... utiliser MyŠkoda, vous devriez comprendre le problème directement

Catastrophique

2024-03-29

Nouvelle appli super ,télécharger la consommation reste figé plus aucune infos et même l’ancienne appli est figé
Volkswagen a oublié un paramètre essentiel MyŠkoda c’est pour le confort et l’information du conducteur la nouvelle ou ancienne même combat nul et sans intérêt

Pourquoi?

2024-03-29

La précédente appli MySkoda en version 5 fonctionne alors que la version 6 ne remonte pas l’état de charge en cours de l’enyaq à moins de se déconnecter et se reconnecter! Pourquoi? On ne peut pas régler ce problème rapidement qui semble récurrent à la lecture des avis…dommage car la cosmétique de la version 6 est plus réussie que la version 5 mais ce ne reste à priori que de l’esthétisme.

Nul

2024-02-25

Nul depuis la nouvelle application aucune remontée d info de mon enyaq alors que avant ça marchait au top.
On a les notifications de fin de charges mais c est tout….
Vraiment dommage de la part du groupe VW

Terrible

2024-09-25

Never connects to the car, awful experience

Une honte !!!

2024-11-16

Après avoir payé 15 Euro pour un an à Care Connect. (Chez d’autres constructeurs c’est gratuit pour avoir les mêmes informations).
1 semaine pour avoir l’activation. Ensuite rien ne fonctionne malgré mes appels répétés aux services techniques.
Et hier soir, je reçois un mail m’indiquant que j’étais déconnecté de l’abonnement Care Connect. Une note de crédit m’a été envoyé.
Et aucune explication.
Je trouve cela très médiocre. Cela prouve que Skoda ne maîtrise pas du tout sa propre technologie.
Je ne suis pas rassuré pour la suite…..

Médiocre

2024-08-30

Toujours un problème
On arrive à envoyer des infos à la voiture 1 fois sur 10. MyŠkoda n’est pas réactive en temps réel. Médiocre quand on voit tesla. !

Désespérant

2025-01-18

Des bugs à répétition, une application qui nécessite d’être réinstallée assez régulièrement. Aucune amélioration constatée depuis quasi deux ans que j’ai la voiture

Connexion au véhicule aléatoire

2024-09-28

Après plusieurs mois d’utilisation de ce service le constat reste le même, la probabilité de connexion entre MyŠkoda et la voiture est infime. Veuillez réessayer plus tard, à chaque fois. Données non disponibles depuis la nouvelle appli bref un service qui ne fonctionne pas pour moi et mes collègues possédant des Skoda.

Lolo

2024-06-02

Appli très longue à charger le véhicule
Sinon les infos sont mieux et les réglages pour la charge sont améliorées reste a voir si les prochaines mise a jour vont améliorer la rapidité des chargements des infos du véhicule

Un jour Skoda comprendra l’importance du soft !

2024-06-02

Appli inutilisable depuis 4 semaines. Elle n’affiche plus aucune information sur mon enyaq, alors que j’ai quand même les notifications de fin de charge.
Ma femme qui n’a pas mis à jour n’a pas de soucis !
2 ans de qualité fluctuante ! Dommage car pourtant un indispensable complément.

Très moyenne

2024-09-25

Je possède un Enyaq et depuis 2 semaines je n’ai plus accès à certaines options que j’ai pourtant payé en achetant la voiture… on me demande 15€/an alors que cette option d’application étant comprise dans le prix de la voiture… c’est nul!
Quand on voit ce que fait la concurrence…

Appli trop longue

2024-05-26

Application longue à s’ouvrir et on ne peut pas fermer le véhicule à distance quand le véhicule est déverrouillé.se plante encore de nombreuse fois !!! Et pourquoi ne pas mettre la map des stations libre????

Une application juste pour vérifier le niveau de charge 😞

2024-05-26

Une appli qui ne sert finalement à rien. D’autres fonctionnalités prévues depuis des mois et des mois mais qui n’arrivent jamais…

Application limitée

2024-05-26

Application utile mais très limitée.
En dehors d’avoir le % de charge à distance. Elle permet seulement de gérer à distance la clim/chauffage mais ça marche pas toujours ou c’est long (plusieurs minutes).

Aujourd’hui on en attend beaucoup sur y’en voiture électrique (gestion du verrouillage/ des fenêtre etc…)

Seulement beau

2024-08-05

Belle appli mais niveau de batterie non consultable depuis bientôt 1 mois même en réinstallant MyŠkoda…

Lenteur et stabilité

2024-05-26

Lent et pas stable…hallucinant pour un groupe comme VW 😳

Les données de charge ne d’actualise pas

2024-05-24

C’est normal que la charge n’évalue pas dur MyŠkoda.?
Pour la voir je dois la refermer et la rouvrir.
Je n’ai pas encore utiliser le reste, mais j’espère que ce n’est qu’un bug et que les autres fonctions fonctionnent mieux
Merci de votre retour

Pourquoi une seconde appli ?

2026-02-15

Quel intérêt de nous proposer une seconde appli remplaçant cette application surtout si elle n’apporte rien (aucunes fonctions nouvelles juste une interface légèrement différente), et quelle bug constamment ?

Bonne application mais reste encore à améliorer

2026-03-19

Bonne application mais reste encore a améliorer
Lente … souvent ne marche pas … ça beugue
Pas de connexion…. Avec le véhicule
Beaucoup de problèmes de connexion
Pas assez précise
Charge différée ne marche pas de l application
Reste à améliorer !!!! Encore

Très moyen !

2026-04-17

Beaucoup de bug, n’offre pas les possibilités des voitures modernes, peu de services à distance (portes, fenêtres etc.). On est loin de la technologie des Tesla. Dommage !

Pas assez de fonctionnalités, bcp de plantages

2026-05-19

Manque beaucoup de choses à cet appli (ouvertures et fermetures des portes à distance par ex)

Mais surtout ce sont les plantages incessants (quasi un lancement sur deux n’aboutît pas…)

Au boulot les gars de chez wv ! Vous avez certainement les moyens de faire mieux !!

Lamentable

2026-06-21

Service absolument pas au niveau, réactivité d’application nulle, temps de connexion aux serveurs totalement aberrant, et encore quand les serveurs Skoda fonctionnent.
Sincèrement le pire service de connectivité automobile toutes marques confondues !

Moyen

2024-09-25

C est dommage l idée est bien mais pas assez suivie par Skoda… la géolocalisation de la voiture est top le reste un peu moins…. Ce sont surtout les buts car ça ne fonctionne pas tout le temps… et l application ne sert même pas aux mises à jour gps… même chez Skoda ils ne veulent ou ne savent pas le faire…

Nous attendons mieux

2024-09-25

Appli qui présente mieux que la précédente version mais toujours très lente.
Pas vraiment d’amélioration notable et pas à la hauteur de la concurrence type tesla ou asiatique et vu le prix de la voiture ça fais juste le job.
Bref on attend bien mieux que ça les gars !

Application inutile

2026-09-22

Hormis de connaître l’état des lieu d’une véhicule : niveau de recharge et éventuellement l’état du véhicule, voire le lieu de stationnement… il n’y a aucune révolution. Contrairement à d’autres marques, il est impossible de fermer ou ouvrir les portes à distance, ce qui est une base au vu du prix du véhicule.

Des progrès à faire

2024-09-25

Malheureusement MyŠkoda est très lente et elle manque des fonctionnalités comme l’ouverture et fermeture de la voiture à distance.
On ne peut malheureusement pas non plus voir les déplacements de la voiture en temps réel.
À côté de ça on aurait aimé, une nouvelle fois, plus de réactivité. Pour réagir à une demande comme l’activation de la Clim et du chauffage, cela prend beaucoup trop de temps.

Nouvelle application et pertes de données dommage !!

2024-09-28

Bonjour,
Les nouvelles données sont très intéressantes tels que les statistiques de la journée, semaine, mois, année mais nous avons perdus avec ce nouvelle outil les données classique tels que depuis le ravitaillement et depuis le départ qui sont celle pourtant affiché de base dans la voiture.
Je pense que une mise à jour interférant ces données complémentaires n’est pas trop difficile à mettre en place car elles existent!!
Sinon globalement MyŠkoda est très bien!

Bien mais plus serait mieux

2024-09-28

Application utile mais qui pourrait proposer plus de services en permettant notamment d’accéder à plus de données de route. Énergie consommée par trajet notamment. C’est une donnée absente sur la tablette. Combien d’énergie précise j’ai consommé lors de mon trajet, car la donnée du nombre kwh/100 km ne suffit pas. On aimerait pouvoir comparer ses trajets identiques par exemple.
De même je n’ai pas trouvé où les courbes de chaque recharge est stockée et analysée. C’est dommage.

Peut mieux faire

2024-08-30

Cette fonction est indispensable mais elle est manquante : le verrouillage à distance du véhicule.

Peut mieux faire

2027-03-01

Application simpliste au regard de la concurrence. Une nouvelle évolution est souhaitable

Moyen

2027-02-11

Je confirme que l'appli est un peu lente. Perte de connections fréquente depuis quelques semaines . Ouverture/ verrouillage des portes et coffre a distance sera un plus peut être avec l'arrivée du logiciel Me4 ?

Très limitée…

2024-07-05

Ça fonctionne mais les fonctionnalités sont peu nombreuses…

Function Unlock

2024-04-22

In my new Skoda Enyaq , I cannot unlock remotely. will you add this function later?

Pas révolutionnaire

2024-07-17

Hormis la présentation, rien de transcendant

À améliorer

2024-09-25

MyŠkoda est pas mal mais un bémol :
Il nous faudrait les historiques de recharge mois par mois avec les kw chargés.
Cela permet de faciliter les libéraux dans la déclarations de leur frais de recharge .

Surtout pour les jeunes

2024-09-28

Les plus jeunes seront encore plus à même d’apprécier. Les séniors de mon acabit ont moins de vivacité d’esprit.

Bien pour les basiques

2024-08-30

Déçu que l’accès à MyŠkoda soit payante. Dans l’ensemble cette dernière appli est mieux et plus complète que la précédente. Toujours pareil pour ce qui est de la planification de charge, nulle. Nous aimerions magnifier notre recharge pour profiter des tarifs moins cher la nuit mais c’est galère car il faut penser à désactiver à chaque fois que l’on recharge le jour. Sinon le reste fonctionne bien

Skoda Enyaq

2024-09-28

Très intuitif et pratique. Je recommande !!!

Bonne appli!

2024-05-26

MyŠkoda est très bien et s’améliore régulièrement.

Proposition d’amélioration pour les électriques: disposer d’un récapitulatif des charges (en quantité de km/h) à domicile hors borne connecté (même sur prise renforcée de type Green Up par exemple). En effet, dirigeant d’entreprise, je dispose de plusieurs Enyaq et pour ceux de mes collaborateurs, cela faciliterait la prise en charge financière à domicile alors que certains n’ont qu’une prise renforcée et non une borne connectée.

Merci

Karoq

2024-09-28

Je possède un Karoq depuis 2021 et j’en suis très satisfait, pour une première expérience Skoda pas de regrets

Skoda Enyaq 60

2024-09-28

Totale satisfaction !



Est MyŠkoda Sûr? 🤗🙏


Oui. MyŠkoda est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 29 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour MyŠkoda Est 71.8/100.


Est MyŠkoda Légitime? 💯


Oui. MyŠkoda est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 29 MyŠkoda avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour MyŠkoda Est 94.3/100..


Est MyŠkoda ne fonctionne pas? 🚨


MyŠkoda fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Vous pouvez afficher toutes les informations pertinentes sur le service et l'entretien et même surveiller l'état des différentes parties de votre voiture, y compris le moteur, les freins, les feux et plus encore.

Dans l'application, vous pouvez également consulter rapidement les coordonnées de votre partenaire de service, ce qui facilite la réservation de votre prochain entretien.

Voulez-vous en savoir plus sur les services Škoda Connect dans votre voiture ? Cela dépend du modèle, de sa date de fabrication, ainsi que de ses spécifications et caractéristiques.

Et la fonction Trip Planner vous aidera à tirer le meilleur parti de votre prochain voyage avec votre Škoda électrique.

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Avec MyŠkoda, vous pouvez vérifier immédiatement l'état de charge de la batterie et même gérer les fonctions de charge à distance.

Grâce à la climatisation à distance, la température dans votre voiture sera toujours parfaite.

Pour ouvrir un tout nouveau monde de possibilités, combinez-la avec Škoda Connect.