Infomaniak Mail Avis

Infomaniak Mail Avis

Publié par on 2024-10-15

🏷️ À propos: L'app ikMail nécessite que vos adresses mail soient chez Infomaniak. Cette app vous permet de gérer vos adresses Infomaniak dans un environnement entièrement sécurisé.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
40.6%

🙄💅🫥 Neutre
30.7%

👿🤬😠 Négatif
28.7%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 1,610 revues de logiciels combinées.



Lire 39 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.8 out of 5

A ce jour, inutile

2024-03-31

Bonjour,
InfomaniakMail ne fonctionne absolument pas. Le fait de devoir se rendre en ligne pour entrer dans sa boîte mail au niveau de InfomaniakMail est grossière erreur. La version en ligne fonctionne bien sur Chrome, mais ne fonctionne pas du tout sur Safari.
Dommage. Autant l’univers infomaniak est au top sur pc/Mac, autant sur iOS c’est presque scandaleux d’avoir un outil de messagerie aussi défaillant.

Je pense cependant que l’équipe infomaniak va travailler sur ce dossier et prendre le sujet à bras le corps, comme elle le fait toujours.

Affichage complètement faux et non réel

2023-10-19

Je vous adore mais InfomaniakMail est une catastrophe.
Elle m’affiche des mails en haut de liste datant de mars. Rien ne se synchronise correctement. Tout est faussé. Des mails que je supprime reviennent dans la boîte de réception, etc.
J’ai déjà remonter ces bug lors de la beta et rien n’a été corrigé.

Se connecter

2023-12-20

Après installation de InfomaniakMail sur iPhone impossible de se connecter avec un compte existants

dommage

2024-01-21

il manque une double authentification au service de messagerie, c'est dommage

Appli plein de bug dommages

2024-03-09

Hello , j’ai rarement été déçu de Infomaniak ! Mais je suis obliger de mettre un avis pour expliquer mon mécontentent concernant InfomaniakMail mail:
InfomaniakMail ne fais que de buguer et de se déconnecter !
L’envoie de mail bug sur InfomaniakMail ….
Il y a beaucoup de chose à réviser et à retravailler !
C’est dommage car l’UI/UX est vraiment bien !

Belle présentation, mais impossible d’envoyer des mails

2024-02-23

InfomaniakMail est jolie, mais il m’est impossible d’envoyer des e-mails.
J’ai toujours un message d’erreur.

Instable

2024-06-07

Très dommage que InfomaniakMail ait autant de bugs, on attend mieux d'Infomaniak.
Je ne compte plus les fois où pendant des heures tous mes mails affichent "ce message n'a pas pu être telechargé depuis le serveur"...
Toujours impossible de partager un lien depuis Firefox ou Reeder, le mail envoyé est vide même s'il affiche au départ un "blob" bizarre...
On sent que ça manque de serieuses finitions du coup je suis retoune sur l'app Mail d'Apple qui est nulle mais tjs mieux que celle-ci...

Bien mais…

2024-03-31

InfomaniakMail en elle-même est bien faite.
Ce qui fait que je ne l’utiliserai pas, c’est la signature obligatoire en bas de chaque message : « Envoyé, depuis Infomaniak, email, gratuit et respectueux de la vie privée »

Facile d’utilisation

2024-07-09

Mais j’aurais voulu pouvoir fusionner/importer mes 2 boîtes mail ik.me en une seule comme d’autres app le font et impossible. Je dois changer de compter à chaque utilisation et en fonction de la boîte choisie, si un mail arrive sur la seconde, pas de notif sur iphone.
Donc en attendant une update de ik mail, je garde « spark ». Dommage

Super mais ???

2024-04-12

Super app et plateforme de manière générale mais sur l’app mobile (IOS en tout cas), l’app se ferme toute seule depuis des mois dès que l’on recherche un contact / un e-mail dans la barre de recherche. C’est peu pratique.

S’il était possible de corriger ce bug, ce serait super, merci beaucoup !

Prometteuse

2024-09-15

Je l’attendais. Globalement ravi des choix faits (simplicité, design…), j’ai néanmoins un bug avec des mails datants de mars qui se retrouvent en tête de ma boite de réception sans que je comprenne pourquoi.

Bonne application mais…

2024-10-16

Bonne application ! Facile d’utilisation et agréable.
Cependant à plusieurs reprises je suis déconnectée de mon compte. Et à l’instant même je rencontre une impossibilité de me connecter (message d’erreur) et avant cela une impossibilité de mettre à jour mes mails.
J’espère que le problème va vite se résoudre.

Très lent

2024-11-17

Le chargement des mails est très lent, il faut parfois recharger l'application. La création de nouveaux sous dossier est peu pratique...

Probablement bien, mais...

2024-12-18

Je viens de l'installer mais pas encore utilisée, je ne peux donc pas donner d'avis encore, mais pourquoi InfomaniakMail ? Dans Mail (l'appli d'Apple) il est très simple de paramétrer et utiliser différents comptes de différents fournisseurs, y compris pour ce service, je ne vois pas l'intérêt d'une appli spécifique.

Multi comptes externes

2024-08-30

Bonjour
J'attends depuis très longtemps une application de ce type là. Elle semble vraiment pas mal.
Par contre j'attends la possibilité d'ajouter également des comptes externes.
Je suis passé de gmail à IK il y a quelques années, mais il me reste encore ce compte...
Donc le jour où vous intégrerez les comptes externes, je basculerai de spark.
Par contre un conseil (je ne sais pas si c'est déjà fait), mais comme spark mentionnez d'une couleur sur quel compte le mail est arrivé, pas comme ios où on ne sait pas du tout...
Merci beaucoup par avance

Finalement plutôt efficace

2024-01-02

Après un premier post plutôt salé, je reviens sur mon avis : InfomaniakMail est rapide et plutôt pratique. Encore quelques buts d’affichages (zone du message « blanche » après avoir sélectionné le message à consulter) mais rien d’insurmontable.
Très bon point : le service client prend le temps de répondre à votre post !
Infomaniak, sérieux comme à son habitude !

Surpris

2024-04-12

Je suis un habitué de yahoomail. J’aime beaucoup cette nouvelle application, je la trouve plutôt rapide et ergonomique.

Très bien… mais

2025-04-17

La chronologie des messages envoyés est erronée : dans chaque mois on retrouve plusieurs années ! au lieu d’un affichage purement chronologique. Je ne comprends pas…..

Il n’est jamais trop tard !!

2024-06-09

Enfin.

Ce qu’il faut là où il faut

2024-06-09

Très clair, pas tous les trucs nouveaux qui ne (me) servent à rien

Bonjour, la version stable. 👋

2025-07-08

Plus besoin de la version TestFlight pour visualiser ses messages avec notre compte Infomaniak ! Tout semble fonctionner comme celles des autres clients e-mails. Continuez ainsi à rénover InfomaniakMail !

Enfin ! Du beau boulot.🤩

2025-08-08

Après beaucoup d’attente, et étant client de longue date : j’ai été ravi de recevoir la notification de cette nouvelle interface mobile kMail.

Bravo à l’équipe Infomaniak de pouvoir continuellement améliorer le confort utilisateur !

Très bien mais des bugs

2024-06-09

Sur InfomaniakMail lorsque je veux changer de dossier (messages envoyés par exemple) cela ne fonctionne pas et ça éteint complément InfomaniakMail … impossible de changer de dossier .. ou lorsque je recherche un mot pour retrouver un mail, ça ne trouve jamais rien. Par contre que la version ordinateur tout fonctionne …

PERFECTION !!

2024-06-09

Vous avez encore une fois un client satisfait déjà par la simplicité de InfomaniakMail mais surtout pour votre support toujours prêt à aider, très fier d’être un client chez vous et c’est bien la première fois que ça m’arrive !

Sobre

2024-06-09

Application sobre et efficace Je l’ai découverte y’a pas très longtemps et je le regrette. Elle répond à tous mes critères, je réfléchis à en faire mon adresse principale, en espérant ne pas me retrouver pollué de pub 🙏🏻 En tout cas, merci aux développeurs 🤩

Très bon début !

2024-06-09

Impressionné par l’évolution de InfomaniakMail très récente qui est en passe de remplacer celle d’Apple. (Que j’utilise moins maintenant…)
Tellement satisfait des services d’infomaniak, je ne regrette pas ce choix d’hébergeur !

Mes suggestions d’amélioration (en comparaison avec le client Apple) :
- pouvoir dérouler les différents comptes sans avoir à switcher entre chaque, même si on s’y fait, ce n’est pas rédhibitoire.
- pouvoir faire une recherche globale sur les différents comptes

Merci

Mail

2026-04-21

Simple convivialité complet

Bravo

2024-06-09

Très bonne application de courriel, j’aime beaucoup le KDrive ainsi que SwissTransfert et la courtoisie du service client.
Bonne continuation et longue vie à vous 👏👏👏

Elle est là !

2026-02-15

Enfin l app mail qui simplifie la connection sur mon tel avec tous mes mails infomaniak

Excellent

2024-06-09

Remarquable client mail pour IOS, apte à remplacer Mail. J’attends InfomaniakMail pour MacOs afin de passer définitivement à Infomaniak Mail et synchroniser aisément toute mon activité courriel par le biais de kDrive, également très bon.

Je l’attendais et elle est comme je l’ai rêvée

2024-06-09

Je l’attendais et elle est comme je l’ai rêvée :
Fonctionnelle, sobre, simple, l’essentiel de ce qu’on peut attendre d’une app de messagerie sans toute l’usine à gaz qu’on peut trouver ailleurs!

Au top

2026-05-19

Au top cela simplifie l’accès aux mails et en plus de ça InfomaniakMail est très bien développée et agréable !

Bravo

2026-06-19

Bien joué! Enfin elle est arrivée !!!

Très bien

2024-06-09

Avant j'étais chez proton, mais les tarifs son cher. De plus il n'y a pas plus d'avantage. Le stockage de 20 giga est largement suffisant pour les particuliers.

L’alternative parfaite

2024-06-09

Après qu’Apple Mail ait fait disparaître plusieurs milliers de mails sans raison, j’ai switché chez Infomaniak après un gros benchmark.

Tout y est.

À une coquetterie près : appelez votre application Kmail comme vous appelez Kdrive pour le stockage. Les utilisateurs Apple aiment ce genre de détails 😉

Plus que bien

2024-06-09

Utilisateur depuis peu pour une de mes activités, ce client mail fait le job sans fioritures.
Je recommande à ceux qui veulent une nouvelle adresse mail ou en remplacement aux clients classiques.

On m'attendais ils l'ont fait

2026-11-23

Tout est dans le titre merci au développeur.euse d'avoir pu créé InfomaniakMail.

Très bien

2026-12-25

Et une localisation en suisse !

Infomaniak

2024-08-30

Vous êtes une entreprise très sérieuse avec beaucoup d’attention pour vos clients.
Très rare de nos jours.
Un grand merci à toutes vos équipes.
Bravo.



Est Infomaniak Mail Sûr? 🤗🙏


Oui. Infomaniak Mail est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 1,610 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.8/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Infomaniak Mail Est 58.6/100.


Est Infomaniak Mail Légitime? 💯


Oui. Infomaniak Mail est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 1,610 Infomaniak Mail avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Infomaniak Mail Est 100/100..


Est Infomaniak Mail ne fonctionne pas? 🚨


Infomaniak Mail fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Quelle a été votre expérience avec Infomaniak Mail ? Poster un avis




Caractéristiques

Avec ikMail, vous gardez le contrôle total de vos données et vous communiquez dans un écosystème sécurisé, souverain et en constante évolution.

- Passer d'un compte à l'autre pour accéder à toutes vos adresses mail gérées chez Infomaniak.

Cette app vous permet de gérer vos adresses Infomaniak dans un environnement entièrement sécurisé.

L'app ikMail nécessite que vos adresses mail soient chez Infomaniak.

- Envoyer et recevoir des e-mails depuis vos adresses mail Infomaniak.

- Créer une adresse gratuite @ik.me @etik.com ou @ikmail.com avec 20 Go de stockage, sans publicité et gérée en Suisse, dans le respect du RGPD.

L'app ikMail est développée par Infomaniak et son code est open source et disponible sur notre GitHub.

Infomaniak est un prestataire cloud incontournable en Europe et le développeur leader de solutions de productivité en Suisse depuis plus de 29 ans.

- Rechercher un message précis ou vos e-mails non lus, en favoris ou avec des pièces jointes.

- Balayer pour déplacer, archiver, supprimer des e-mails rapidement.

L'entreprise appartient exclusivement à ses employés et se démarque par son engagement pour la vie privée, l'économie locale et l'écologie.

- Organiser vos e-mails dans des dossiers personnalisés.

- Protéger l'accès à l'app ikMail (selon la méthode de verrouillage de votre appareil).

- Être notifié immédiatement de l'arrivée de nouveaux e-mails (push).

  Service client et soutien
Développeur:
Infomaniak Network SA