PALACE ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-25 par Palace Skateboards Ltd

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Problèmes courants de l'application PALACE et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application PALACE sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application PALACE.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions PALACE iPhone

PALACE iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application PALACE iOS
PALACE sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application PALACE Android

PALACE a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur PALACE
PALACE a un écran noir

Problèmes et solutions PALACE iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone PALACE :

PALACE iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application PALACE iOS
PALACE sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application PALACE qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application PALACE ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application PALACE sur iPhone :

Le redémarrage de l'application PALACE permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application PALACE sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application PALACE.
3. Faites glisser l'application PALACE vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application PALACE vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez PALACE. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application PALACE pour iPhone :
La désinstallation de PALACE de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application PALACE. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller PALACE sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client PALACE ou visitez la page de contact PALACE pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone PALACE incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application PALACE pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc PALACE (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS PALACE Here →

Problèmes et solutions de l'application PALACE Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec PALACE sur Android ?

PALACE a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur PALACE
PALACE a un écran noir

Comment réparer l'application PALACE ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application PALACE se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application PALACE :

Forcer l'arrêt de l'application PALACE
Si PALACE ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application PALACE.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que PALACE est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application PALACE et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application PALACE :
La suppression des données de l'application PALACE restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application PALACE dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application PALACE.

Comment réparer PALACE incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet PALACE sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application PALACE. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec PALACE. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application PALACE et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application PALACE et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application PALACE.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc PALACE sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android PALACE Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Palace Skateboards Ltd, les développeurs de PALACE.