Bringo Avis

Commande passée à 11h pour une livraison sur le créneau 18h-20h. Il est 21h, je n’ai toujours pas de nouvelle du livreur. Le service assistance est incapable de me dire quand je serai livrée. Je déconseille fortement.

Si mon adresse n est pas valide je ne peut pas faire mes courses et les recuperer depuit le magasin

Service après vente catastrophique, politique de retour inexistante mon conseil si vous décidez de acheter quoi que ce soit sur cette application sachez que si vous voulez faire un retour vous ne toucherai plus votre argent

J’ai fait une commande sur cette application
J’ai commandé des cerises à 25 dhs les 125 g
Ils m’ont été facturé 90 dhs les 125 g
Idem pour les figues de barbarie
Et impossible de faire une réclamation
Personne ne répond ni au téléphone ni sur WhatsApp

Je viens de télécharger votre application et d effectuer une commande mais malheureusement au bout d une heure et demi aucune nouvelle et pas de réponse au telephone ni via le chat !!! Quand vous proposez des services , il faut etre capable de pouvoir satisfaire vos clients !

Service nul et médiocre
Trop de retard trop même
Toujours les prix sont différents dans la facture

Aucune communication

Je ne vois rien alors que y’a un market pas loin de chez moi

Ne fonctionne pas pour la ville d’Oujda

Aucun intérêt pour le moment dans la mesure où cette application n’accepte pas la carte fidélité carrefour comme Marjane le fait de manière automatique !

Je réévaluerai ma note quand cela sera compatible mais pour le moment aucun intérêt sincèrement !

La moitié des produits disponibles sur Bringo ne le sont finalement plus une fois votre commande livrée. J’ai dû compléter la commande ailleurs à chaque fois. De plus la fraîcheur des fruits et légumes n’est pas contrôlée. Par contre rien à dire sur le service de livraison, les livreurs sont pros (heure de livraison pas toujours respectée).
J etais fidèle cliente de l appli Marjane mais préférant les produits Carrefour j’ai voulu switché. Malheureusement ma déception va me conduire à repasser par Bringo Marjane.

Les délais de livraison ne sont JAMAIS respectés. Si erreur prix ou autre et quon est remboursé l’app n’enregistre pas les codes de remboursement directement donc faut y penser … et pour utiliser les codes de remboursement il faut dépenser un minimum de 200dhs ce qui n’est ABSOLUMENT PAS normal. Notre argent nous appartient sans minimum de commande surtout pour un délais de 1 mois seulement. Marjane ne fait jamais cela par exemple et est à l’heure dans les livraisons aussi.
Les produits surgelés arrivent décongelés aussi et ça c’est vraiment à jeter du coup.

C’est dommage que Bringo cette application ne soit pas liée à Bringo Carrefour Maroc, pour cumuler des points de fidélité, franchement c’est quelque chose qu’il faut faire, pour fidéliser et récompenser davantage sa clientèle.

Bizarre

Livraison conforme et dans les temps
Dommage que le service cette application ne génère pas de points de fidélité !

Une application qui sauve la vie merci pour votre professionnalisme

Excellent service, perso j’adore 🤩
Shopper attentionné et au petit soin
Livreur comme aux USA : bien sur lui, parle bien, présente bien
Bravo Carrefour 🤙🏼

Les équipes sont au petit soin, belle experience de courses en ligne 👍🏼

Commande parfaite!! Merci!

J’adore Bringo elle est très pratique

Simple et rapide

Super service de la part de cette application Marrakech, respect du délais de livraison, articles très bien conditionnés et livreurs sympathiques.

Je recommande ce service à 100% !

Application simple a utiliser et facilite la vie

On m’a plusieurs fois recommandé Bringo et après avoir testé j’ai compris pourquoi! Le fait de pouvoir communiquer avec la personne qui prépare mes courses est super pratique et j’ai reçu toute mes courses même avant l’heure prévue ! Je re-commande !

Très bon service et application
On prend bien soin de nous pour préparer nos courses
Bravo

J ai testé pour la première fois le service cette application by carrefour et en toute honnêteté, j ai été agréablement surprise par le service de bout en bout, à partir du moment où j ai passé commande jusqu a la livraison. L heure de livraison a été respectée et j ai été contactée plusieurs fois par le personal shopper pour confirmer avec moi quelques détails de la commande. Par ailleurs, il se trouve que j ai trouvé un défaut dans un des produits achetés, un défaut intrinsèque au produit, j ai tout de suite fait une réclamation au SAV cette application et j ai été admirative devant le professionalisme, le sérieux et la réactivité de l équipe qui étaient en charge de la commande. Je tiens a remercier Nihad et Mustapha pour leur sens de l engagement.